Especialista em Atendimento de Seguros
Atendimento ao Cliente na Área de Seguros
Se você está em busca de uma oportunidade no mercado de trabalho — seja seu primeiro emprego ou um novo desafio — essa vaga pode ser ideal para você! Confira todos os detalhes abaixo e veja como se candidatar.
📍 Localização e Jornada de Trabalho
A oportunidade é para atuação em Guarulhos (SP), com local de trabalho na região da Ponte Grande.
🕒 Horários disponíveis:
- Das 08h00 às 16h12
- Das 09h00 às 17h12
📅 Escala: 5×2 (folgas fixas aos finais de semana)
⏱️ Carga horária: 180 horas mensais
💰 Salário e Benefícios
💵 Remuneração:
- R$ 1.080,00 nos primeiros 90 dias
- Após esse período: R$ 1.320,00
🎁 Benefícios oferecidos:
- Vale-transporte
- Vale-refeição e/ou vale-alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Seguro de vida
- Auxílio-creche e auxílio funeral
- Descontos em produtos
- Parcerias com academias e cursos
- Plano de carreira estruturado
📋 Sobre a Vaga
O profissional atuará com atendimento ao cliente em uma corretora de seguros, lidando com produtos como Auto, Residencial e Saúde.
📞 Canais de atendimento:
- Voz
- SMS
🔎 Principais atividades:
- Atendimento ativo e receptivo
- Realização de cotações e transmissões
- Acompanhamento de contratos
- Prospecção de novos clientes e produtos
- Suporte em dúvidas, renovações e sinistros
🎯 Responsabilidades
O dia a dia exige dinamismo e boa comunicação. Entre as principais responsabilidades, estão:
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções objetivas
- Lidar com diferentes situações em cada atendimento
- Registrar informações em sistemas internos
- Garantir clareza e qualidade em todos os pontos de contato
✅ Requisitos
Para se candidatar, é importante atender aos seguintes critérios:
✔️ Ter no mínimo 18 anos
✔️ Ensino médio completo
✔️ Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel e digitação)
✔️ Boa comunicação e capacidade de argumentação
✔️ Habilidade de negociação
✔️ Fácil acesso à unidade de Guarulhos
💡 Diferencial: experiência anterior com atendimento em seguros
🌱 Sobre a Empresa
A empresa contratante faz parte do grupo Atento, uma das maiores líderes globais em serviços de relacionamento com clientes (CRM/BPO) e referência na América Latina.
🌎 Presente em 17 países
👥 Mais de 135 mil colaboradores
🏢 Cerca de 100 centros de atendimento
🤝 Atendimento a mais de 400 grandes empresas
A cultura organizacional é baseada em valores como:
- Integridade
- Agilidade
- Foco no cliente
- Trabalho em equipe
Além disso, a empresa valoriza a diversidade e inclusão, com vagas abertas para pessoas com deficiência e profissionais reabilitados.
🚀 Dicas para o Processo Seletivo
Antes de se candidatar, lembre-se de:
- Manter seus dados atualizados
- Completar todas as informações no cadastro
- Finalizar um processo seletivo antes de iniciar outro
⚠️ Importante: A empresa não cobra nenhuma taxa para participação no processo seletivo. Fique atento a possíveis golpes!
candidatura: Página da Vaga | Especialista em Atendimento de Seguros – Unidade Guarulhos