Líder de Operação de Atendimento Logístico (Last Mile)
Informações da vaga
Empresa: Stone
Área: Logística / Last Mile
Tipo de vaga: CLT – Tempo integral
Localização: Novo Hamburgo – RS
Carga horária: 44h semanais (escala 6×1, segunda a sábado)
🧾 Sobre a empresa
A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no cliente, sendo uma das maiores empresas independentes de meios de pagamento do Brasil. Seu propósito é transformar o mercado e apoiar o crescimento de empreendedores em todo o país.
📌 Descrição da função
O cargo de Líder de Operação de Atendimento Logístico (Last Mile) é responsável por gerenciar uma operação de entrega de equipamentos, garantindo eficiência, segurança e qualidade no atendimento ao cliente.
📋 Principais atividades
- Gestão de equipe com aproximadamente 12 colaboradores
- Controle de todo o ciclo de gestão de pessoas
- Acompanhamento de indicadores operacionais (atendimento, eficiência, segurança e ativação)
- Leitura e interpretação de relatórios
- Análise de dados e indicadores de performance
- Apoio na melhoria contínua da operação
🎓 Requisitos
- Experiência sólida em liderança de operações
- Ensino superior completo
- Excel avançado
- Experiência com atendimento ao cliente
- CNH categoria B ou AB ativa há pelo menos 2 anos
- Boa capacidade analítica
- Proatividade e senso de urgência
- Boa comunicação verbal e escrita
⭐ Diferenciais
- Formação ou curso em Logística
- Experiência prévia na área de logística
- Conhecimento em SQL ou Python
🎁 Benefícios
- Salário fixo + remuneração variável + PLR
- Plano de saúde e odontológico
- Telemedicina 24h (Hospital Virtual Verde)
- Vale refeição ou alimentação (Pluxee)
- Auxílio combustível ou deslocamento
- Auxílio creche e auxílio filho com deficiência
- Seguro de vida
- Benefícios de bem-estar (academias, convênios e parcerias)
- Plataforma de educação interna
- Apoio emocional gratuito (Acolhe360º)
- Convênio SESC
- Kit acolhimento para novos pais
💡 Dica para se candidatar
Destaque sua experiência com liderança de equipe, gestão de indicadores, logística e resolução de problemas operacionais. Perfil analítico, organizado e com foco em resultado é essencial para essa posição.
📩 Observação
Processo seletivo conforme plataforma oficial da Stone.
Todas as informações da vaga estão contidas acima, a partir do envio da candidatura daí em diante é com a empresa.
