📍 Informações da vaga
- Cargo: Vendedor(a) de Loja / Consultor(a) de Negócios
- Empresa: Vivo
- Área: Lojas Próprias – B2C
- Modalidade: Presencial
- Escolaridade: Ensino Médio completo
- Salário: Não informado na descrição
- Tipo de contratação: Não informado
- Jornada: Não informada
💼 Sobre a oportunidade
A Vivo mantém um banco de talentos para suas lojas próprias e está sempre em busca de profissionais para atuar no atendimento e na área comercial. Entre as posições disponíveis está a de Consultor(a) de Negócios, função que corresponde aos vendedores das lojas.
O profissional terá contato direto com os clientes, identificando suas necessidades, apresentando soluções e ajudando a proporcionar uma experiência de atendimento completa.
🛍️ Principais atividades
- Recepcionar os clientes e direcioná-los de acordo com suas necessidades.
- Realizar a triagem de documentos e auxiliar na emissão de senhas.
- Apoiar os clientes nos recursos de autoatendimento.
- Entender o perfil e as necessidades de cada consumidor.
- Apresentar produtos, serviços e soluções adequadas para cada situação.
- Identificar oportunidades para ampliar a oferta de serviços e conexões.
- Esclarecer dúvidas e buscar soluções para as demandas apresentadas.
- Desenvolver relacionamento com os clientes.
- Contribuir para uma experiência positiva durante todo o atendimento.
- Trabalhar em conjunto com a equipe para alcançar os resultados da loja.
🎓 Requisitos
- Ensino Médio completo.
- Comprometimento com qualidade e ética.
- Facilidade para trabalhar com pessoas.
- Interesse em oferecer um atendimento de excelência.
- Perfil voltado para relacionamento e fidelização de clientes.
- Proatividade e disposição para alcançar resultados.
- Resiliência para lidar com desafios.
- Interesse por tecnologia e novas tendências.
- Curiosidade e disciplina para aprender continuamente.
Experiência anterior com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
⭐ Perfil desejado
A Vivo procura profissionais que tenham facilidade para se comunicar, gostem de tecnologia e tenham interesse em trabalhar diretamente com o público. Iniciativa, responsabilidade, capacidade de aprendizado e foco na satisfação do cliente são características valorizadas para as funções nas lojas.
🎁 Benefícios
A empresa informa um pacote de benefícios que pode incluir:
- Assistência médica.
- Assistência odontológica.
- Seguro de vida.
- Vale-refeição.
- Vale-alimentação.
- Auxílio-farmácia.
- Previdência privada.
- Celular corporativo.
- Plano de voz e dados.
- Bônus ou PPR anual.
- Auxílio para despesas com escola, creche ou babá, conforme elegibilidade.
- Day Off de aniversário.
- Programa de desenvolvimento educacional.
- Parcerias com instituições de ensino.
- Cursos e certificações online.
- Programa de recrutamento interno.
- Programas voltados ao bem-estar físico e emocional.
- Atendimento com nutricionista, psicólogos, serviço social e telemedicina.
- Programa de voluntariado corporativo.
A disponibilidade e as regras de cada benefício podem variar conforme o cargo e os critérios de elegibilidade.
🏢 Sobre a Vivo
A Vivo faz parte do Grupo Telefônica e atua no setor de telecomunicações e tecnologia no Brasil. A companhia trabalha com serviços de conectividade e soluções digitais, buscando ampliar o acesso dos clientes a diferentes produtos e serviços.
A empresa também destaca iniciativas de desenvolvimento profissional, inovação, diversidade e inclusão, além de oportunidades de mobilidade interna para quem deseja construir uma carreira dentro da organização.
♿ Diversidade e inclusão
A Vivo informa que suas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência e/ou reabilitadas. A empresa destaca a valorização da diversidade e mantém iniciativas relacionadas à inclusão de diferentes perfis e experiências.
📝 Como se candidatar
A Vivo informa que a participação em seus processos seletivos deve ocorrer exclusivamente por meio das páginas oficiais da empresa na plataforma Gupy.
O candidato deve acessar a página oficial de recrutamento da Vivo e procurar pelas oportunidades disponíveis para Florianópolis.
Página oficial de oportunidades da Vivo na Gupy
Importante: segundo o anúncio, não há cobrança de taxa para participar do processo seletivo ou para contratação.
💡 Dica de Candidatura
Para essa oportunidade, destaque no currículo experiências com vendas, atendimento ao cliente, comércio, tecnologia ou relacionamento com o público. Demonstre também facilidade de comunicação, foco em resultados e disposição para aprender, principalmente se você ainda está construindo sua experiência na área comercial.
