A Iguá Saneamento está com oportunidade para Agente de Atendimento Externo. A função envolve atendimento diretamente em campo, atualização de cadastros, execução de ordens de serviço e atividades relacionadas aos serviços de abastecimento de água e saneamento.
É uma oportunidade para quem gosta de trabalhar externamente, tem contato com clientes e possui CNH categoria B.
📍 Informações da vaga
Cargo: Agente de Atendimento Externo
Empresa: Iguá Saneamento
Modalidade: Trabalho externo
Escolaridade: Ensino Médio completo
CNH: Categoria B definitiva e dentro da validade
💼 Principais atividades
- Atualizar e conferir dados cadastrais dos clientes durante as atividades realizadas em campo.
- Atender clientes, identificar suas necessidades e prestar orientações sobre dúvidas e solicitações.
- Executar ordens de serviço relacionadas ao abastecimento de água.
- Realizar procedimentos de interrupção do fornecimento, incluindo corte de fita e corte de cavalete com aplicação de lacre.
- Efetuar religamentos e novas ligações de água conforme as solicitações recebidas.
- Revisar informações de leituras e conferir registros de hidrômetros.
- Realizar fiscalizações relacionadas ao autoconsumo.
- Utilizar e conservar corretamente os equipamentos disponibilizados para a realização do trabalho.
- Conduzir veículos da empresa quando houver necessidade de deslocamento para atividades externas.
- Cumprir procedimentos de segurança, higiene, qualidade, saúde, sustentabilidade e organização, incluindo a metodologia 5S.
🎓 Requisitos
- Ensino Médio completo.
- CNH categoria B definitiva e válida.
- Disponibilidade para atividades externas.
- Boa comunicação e facilidade no relacionamento com clientes.
⭐ Diferenciais
- Conhecimento básico do Pacote Office.
- Experiência ou conhecimento no setor de saneamento.
- Facilidade para utilizar sistemas e realizar registros em campo.
🎁 Benefícios
A Iguá informa uma estrutura de benefícios voltada à saúde, bem-estar, alimentação, mobilidade e desenvolvimento profissional. Entre os benefícios mencionados estão:
Saúde e bem-estar
- Plano de saúde para colaboradores e dependentes.
- Plano odontológico para colaboradores e dependentes.
- Telemedicina.
- Atendimento psicológico gratuito por meio de programa de saúde emocional.
- Vacinação anual contra a gripe.
- Programas de prevenção e acompanhamento de saúde.
- TotalPass.
- Parcerias e descontos em produtos e serviços.
- Seguro de vida.
Família
- Licença-maternidade estendida de 180 dias.
- Licença-paternidade estendida de 20 dias.
Alimentação
- Vale-alimentação.
- Refeitório ou vale-refeição, conforme a unidade.
- Benefício especial de Natal, conforme política da unidade.
Mobilidade e finanças
- Vale-transporte ou estacionamento, de acordo com a localidade e política interna.
- PLR – Participação nos Lucros e Resultados.
- Empréstimo consignado.
Desenvolvimento
- Universidade Corporativa.
- Trilhas de aprendizagem.
- Programas de mentoria em determinadas situações.
Os benefícios podem variar de acordo com a unidade, cargo e regime de contratação.
🏢 Sobre a Iguá Saneamento
A Iguá Saneamento atua no setor de serviços de água e esgoto por meio de concessões e parcerias público-privadas. A companhia possui operações em diferentes estados brasileiros e trabalha com foco na expansão e melhoria dos serviços de saneamento.
A empresa também destaca iniciativas relacionadas à sustentabilidade, inovação, qualidade de vida, diversidade e inclusão. Seu trabalho está diretamente ligado à prestação de serviços essenciais para milhões de pessoas e ao desenvolvimento do saneamento básico no país.
🌱 Diversidade e inclusão
A Iguá declara compromisso com um ambiente de trabalho ético, inclusivo e respeitoso. A empresa afirma valorizar a diversidade e promover oportunidades independentemente de gênero, deficiência, orientação sexual, raça, crenças, idade ou outras características individuais.
📝 Como se candidatar
A descrição fornecida não informa o endereço ou link específico para candidatura.
Os interessados devem procurar a oportunidade nos canais oficiais de recrutamento da Iguá Saneamento e conferir os requisitos antes de realizar o cadastro.
💡 Dica de Candidatura
Como a função envolve atendimento em campo e execução de serviços relacionados ao saneamento, destaque no currículo experiências com atendimento ao cliente, atividades externas, serviços operacionais, leitura de hidrômetros, saneamento ou utilização de sistemas.
Também deixe a CNH B definitiva claramente informada no currículo e, se possuir conhecimento de Pacote Office, mencione o nível de domínio.