Informações do perfil
Veja como as qualificações da vaga se alinham com seu perfil.
Competências
- Melhoria Contínua
- Habilidade de Escrita
- Habilidade de Comunicação
Você tem experiência em Melhoria Contínua?
Localização
Vitória, ES
Descrição completa da vaga
O Agente é responsável por prestar atendimento ao cliente em busca de crédito, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações até o fechamento do contrato. Este profissional deve possuir habilidades de comunicação verbal e escrita, organização e proatividade para garantir a satisfação do cliente.
- Atender clientes por chat, telefone e demais canais necessários
- Realizar vendas de produtos e serviços
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e afins
- Registrar reclamações e sugestões dos clientes com foco em melhoria contínua
- Contribuir para a fidelização dos clientes, oferecendo um atendimento personalizado e de qualidade
- Participar de treinamentos e reuniões para atualização de procedimentos e produtos
- Zelar pela imagem da empresa, mantendo um comportamento ético e profissional
candidatura: Vaga Agente de Atendimento via Chat