Assistente de Atendimento ao Cliente

Informações do perfil

Veja como as qualificações da vaga se alinham com seu perfil.

Competências

• Segurança
• Atendimento ao Cliente

Você tem experiência em Segurança?

Escolaridade

• Ensino Médio

Você tem Ensino Médio?

 

Dados da vaga

Veja como as informações da vaga se alinham com seu perfil.

Salário

• R$ 1.792 por mês

Tipo de vaga

• Meio período
• Efetivo CLT

Turno e horário de trabalho

• Dias úteis e feriados

 

Localização

São José, SC

 

BenefíciosRetirados da descrição completa da vaga

• Auxílio-creche
• Convênios e descontos comerciais
• Seguro de vida
• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Vale-alimentação

 

Descrição completa da vaga

Faça parte da maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina!

Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.

A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina. Hoje somos quase 200 Assistentes de Atendimento ao Cliente e atendemos 1000 condomínios, 24 horas, em nossa Base de Atendimento.

Você irá realizar atendimento de Portaria Remota conforme os procedimentos padrões, baseando-se nos processos, na Missão, Visão e Valores da empresa.

O que esperamos de você? Procuramos pessoas que buscam a satisfação do cliente e que tenham um perfil comunicativo. O nosso atendimento é realizado de forma empática e objetiva buscando solucionar a demanda gerada pelo cliente da nossa Portaria Remota.

O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:

• Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões;
• Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos;
• Contatar os usuários para possíveis orientações;
• Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente;
• Comunicar as situações atípicas aos superiores;
• Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Ensino médio completo;
• Disponibilidade para trabalhar 06h + 20min de intervalo em escala 6×1;
• Vivência e agilidade com computador e outras tecnologias;
• Vivência com atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para trabalho presencial em Barreiros – São José
• Precisa de disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas e feriados.

Diferencial:

• Ensino Superior, técnico completo ou cursando em Comunicação, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
• Residir na região de São José – SC;
• Já ter atuado com controles de acesso;
• Ter trabalhado em empresas de call center ou com atendimento ao cliente.

O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?

• Salário bruto: R$1.792,00 ;
• + R$ 120,00 por assiduidade (**frequência regular e pontualidade)**;
• Vale alimentação: R$15,00 por dia trabalhado;
• Vale transporte;
• Auxílio creche de R$199,59 para crianças até 6 anos e 11 meses;
• Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames);
• Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas);
• Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal);
• Espaço descompressão;
• Frutas à vontade;
• Plano de cargos e salários. Possibilidade de crescimento rápido.
• Após 6 meses: sua remuneração pode chegar a R$ 1.908,44
• Após 12 meses: você pode alcançar R$ 2.132,21

Local e escala de trabalho:

• PRESENCIAL em Barreiros, São José – SC;
• Carga horária: 06h + 20min de intervalo – Escala 6×1 (sem folga fixa) + folga 1 domingo no mês;
• Temos vagas para o período da tarde (13h20-19h40, 13h40-20h, 14h-20h20, 14h20-20h40, 14h40 às 21h15h00–21h20, 15h20–21h40, 15h40–22h00, 16h00–22h20, 16h20–22h40, 16h40–23h00 e 17h00–23h20)

O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa – nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.

Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.

♿ Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.792,00 por mês

Benefícios:

• Auxílio-creche
• Convênios e descontos comerciais
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Possibilidade de deslocamento/mudança de local:

• São José, SC: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (Obrigatório)

Pergunta(s) de seleção:

• Qual a sua pretensão salarial?
• Qual o seu nome completo?
• Qual a sua data de nascimento?
• Qual o seu CPF?
• Você tem disponibilidade para trabalhar no período da tarde/noite?

Escolaridade:

• Ensino Médio completo (Obrigatório)

 

CANDIDATURA: Adicione ou atualize suas informações de contato | Indeed.com.br