📍 Local: Barreiros – São José – SC
💼 Modelo de trabalho: Presencial
💰 Salário: R$ 1.792,00 por mês, podendo chegar a R$ 1.908,44 após 6 meses e R$ 2.132,21 após 12 meses.
🕒 Jornada: Escala 6×1, com carga horária de 6 horas + 20 minutos de intervalo, incluindo finais de semana e feriados.
Principais atividades
- Realizar atendimentos de portaria remota conforme os procedimentos da empresa.
- Esclarecer dúvidas dos usuários sobre produtos e serviços.
- Entrar em contato com usuários para orientações quando necessário.
- Registrar e encaminhar problemas de software e hardware à equipe de Suporte.
- Comunicar situações atípicas aos responsáveis.
- Auxiliar nas demais atividades relacionadas ao atendimento e monitoramento.
- Garantir um atendimento ágil, cordial e seguro aos clientes.
Requisitos
- Ensino Médio completo.
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Facilidade e agilidade no uso de computador e tecnologias.
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Barreiros – São José/SC.
- Disponibilidade para atuar em escala 6×1, incluindo finais de semana e feriados.
Diferenciais
- Ensino superior ou curso técnico (completo ou em andamento) em Comunicação, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins.
- Experiência com controle de acesso.
- Vivência em call center ou atendimento ao cliente.
- Residir na região de São José – SC.
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Benefícios
- Vale-alimentação de R$ 15,00 por dia trabalhado.
- Vale-transporte.
- Adicional de R$ 120,00 por assiduidade.
- Auxílio-creche de R$ 199,99 para crianças de até 7 anos.
- Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames).
- Gogood (parcerias com academias, psicólogos e nutricionistas).
- Guapeco (benefícios para cuidados veterinários e estética animal).
- Espaço de descompressão.
- Frutas disponíveis no ambiente de trabalho.
- Plano de cargos e salários com possibilidade de crescimento rápido.
Perfil procurado
A empresa busca um profissional:
- Comunicativo e cordial.
- Proativo e responsável.
- Organizado e atento aos detalhes.
- Ágil no uso de tecnologias.
- Capaz de lidar com situações de atendimento de forma calma e eficiente.
- Comprometido com a qualidade do atendimento e o trabalho em equipe.
Dica para se candidatar
No currículo, destaque:
- ✅ Experiência com atendimento ao cliente ou call center;
- ✅ Conhecimento em informática e facilidade com sistemas;
- ✅ Experiência com monitoramento, portaria ou controle de acesso (se possuir);
- ✅ Organização, boa comunicação e resolução de problemas;
- ✅ Disponibilidade para trabalhar em escala e horários flexíveis.
Na entrevista, demonstre tranquilidade para lidar com diferentes situações, boa comunicação, facilidade com tecnologia e foco no atendimento ao cliente. Mostrar responsabilidade, atenção e capacidade para seguir procedimentos é um diferencial para atuar em uma central de portaria remota.