📍 Informações da vaga
Cargo: Assistente de Negócios
Empresa: Sicredi
Escolaridade: Ensino Superior completo ou em andamento
Certificação: CPA-10 ou CPA-20 obrigatória
O Sicredi busca um profissional para atuar no relacionamento com associados e no suporte às atividades comerciais da agência. A função envolve atendimento, orientação sobre produtos e serviços financeiros, identificação de oportunidades e encaminhamento dos associados para as soluções mais adequadas às suas necessidades.
💼 Principais atividades
- Prestar informações sobre produtos e serviços disponíveis na agência.
- Identificar as necessidades dos associados durante o atendimento.
- Orientar os clientes sobre os canais de autoatendimento e demonstrar sua utilização.
- Direcionar os associados para a plataforma de negócios ou para os guichês de caixa conforme a demanda.
- Identificar oportunidades de novos negócios junto aos associados.
- Encaminhar os clientes para atendimento especializado quando necessário.
- Apoiar a apresentação de soluções financeiras adequadas ao perfil e às necessidades dos associados.
- Participar das negociações e contribuir para o cumprimento das metas estabelecidas pela agência.
🎓 Requisitos
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada com atendimento a pessoas físicas (PF) em agência ou em atividade semelhante no mercado.
- Certificação CPA-10 ou CPA-20.
- Conhecimentos sobre produtos e serviços bancários.
- Noções de legislação cooperativista.
- Conhecimentos relacionados ao atendimento ao cliente.
📚 Conhecimentos importantes
Para o desempenho da função, é importante ter familiaridade com produtos e serviços bancários, atendimento ao público e conceitos relacionados ao funcionamento das instituições financeiras cooperativas.
🏦 Sobre o Sicredi
O Sicredi é uma instituição financeira cooperativa com mais de 120 anos de trajetória no Brasil. A organização atua por meio de um modelo baseado na cooperação e mantém relacionamento com milhões de associados em diferentes regiões do país.
A instituição também destaca sua atuação no desenvolvimento das comunidades, na educação financeira e na busca por soluções que contribuam para uma sociedade mais próspera.
📝 Como se candidatar
Os interessados devem realizar a inscrição pelo canal oficial de recrutamento do Sicredi para a oportunidade de Assistente de Negócios
A descrição fornecida não apresenta um link específico de candidatura.
💡 Dica de Candidatura
Como a vaga exige CPA-10 ou CPA-20 e experiência com atendimento PF, destaque essas informações logo no currículo. Também informe sua formação acadêmica, experiências em agência bancária ou cooperativa de crédito e conhecimentos em produtos financeiros.