Fortbras abre vaga para Atendimento ao Cliente em Serra (ES)
A Fortbras está com oportunidade aberta para profissionais da área de atendimento ao cliente em Serra, Espírito Santo. A empresa é uma das maiores do setor de autopeças do Brasil e busca pessoas comprometidas, organizadas e com boa comunicação para integrar sua equipe.
Sobre a empresa
A Fortbras atua no segmento de reposição automotiva e possui mais de 200 lojas espalhadas pelo Brasil, reunindo diversas marcas regionais reconhecidas no mercado. A empresa valoriza ética, respeito, excelência e foco no cliente, além de promover um ambiente inclusivo e acolhedor para todos os colaboradores.
Informações da vaga
Empresa: Fortbras
Localização: Serra – ES
Cargo: Atendimento ao Cliente
Principais atividades
O profissional será responsável por:
- Realizar atendimento ao cliente via chat, e-mail, telefone e plataformas digitais;
- Registrar e acompanhar solicitações, dúvidas e reclamações;
- Auxiliar na resolução de problemas relacionados a pedidos, entregas, trocas e devoluções;
- Interagir com setores internos como logística, financeiro e comercial;
- Atualizar clientes sobre o andamento dos pedidos;
- Alimentar sistemas internos com informações de atendimento;
- Apoiar melhorias nos processos de atendimento.
Requisitos
Para participar do processo seletivo é necessário:
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente, SAC, call center ou e-commerce;
- Conhecimento básico de informática;
- Conhecimento em Excel e sistemas internos;
- Boa comunicação e organização.
Diferenciais da empresa
A Fortbras destaca uma cultura baseada em:
- Ética e respeito;
- Valorização das pessoas;
- Excelência com simplicidade;
- Foco no cliente;
- Paixão pelo que faz;
- Ambiente inclusivo e diverso.
Dica para se candidatar
Ao enviar seu currículo, procure destacar experiências com atendimento ao cliente, resolução de problemas, uso de sistemas e comunicação com diferentes setores. Cursos de informática, Excel ou atendimento também podem fortalecer seu perfil no processo seletivo.
Todas as informações da vaga estão contidas acima, a partir do momento do envio do currículo daí em diante é com a empresa.
Lembrando que NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS pelas vagas. Recebemos diversas vagas diariamente, a única coisa que fazemos é compartilhar com vocês no intuito de ajudar.
Nosso site é totalmente gratuito e não cobra nada dos candidatos para se candidatar!