Informações do perfil
Veja como as qualificações da vaga se alinham com seu perfil.
Competências
- Telemarketing
- Melhoria Contínua
- Habilidades em Informática
- + mostrar mais
Você tem experiência em Telemarketing?
Escolaridade
- Ensino Médio
Você tem Ensino Médio?
Dados da vaga
Veja como as informações da vaga se alinham com seu perfil.
Tipo de vaga
- Tempo integral
Turno e horário de trabalho
- De segunda à sexta-feira
Localização
Franca, SP
BenefíciosRetirados da descrição completa da vaga
- Seguro de vida
- Previdência privada
- Vale-transporte
- Vale-refeição
- Vale-alimentação
Descrição completa da vaga
Endereço
Franca, SP
Como é o ambiente de trabalho?
Ei, é hoje que vai rolar uma vaga pra vocês!
Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente.
Trabalhamos de maneira colaborativa e falamos a língua que o cliente quer falar.
Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em nossas mãos a oportunidade de transformar os problemas de cada dia, em soluções personalizadas, pensando sempre na melhoria contínua.
Acreditamos que a diversidade de pessoas em nossa equipe fazem toda a diferença na ponta com o cliente. Aqui, convivemos com pessoas simples e comunicativas que se apoiam e sempre buscam mudanças que gerem valor para nossos clientes.
Fazer parte da nossa turma é entrar para um time super engajado no propósito de revolucionar o atendimento do Brasil, e porque não no Mundo?!
Responsabilidades da Oportunidade
Qual o trabalho do Atendente de Call Center?
O Atendente de Call Center busca soluções eficientes e eficazes, com o intuito de atender às solicitações e solucionar quaisquer tipos de dificuldade em relação ao pós vendas que os nossos clientes apresentarem;
Os atendimentos disponíveis aos clientes podem ser via: telefone, redes sociais, e-mail ou reclame aqui;
- Registra os protocolos de atendimento mediante a informação recebida do cliente;
- Também é necessário ter facilidade com informática (busca em sites, manuseio de sistemas internos e excelente digitação).
Quais diferenciais oferecemos?
- Aqui, valorizamos o desenvolvimento contínuo. Oferecemos um ambiente colaborativo, onde você terá espaço para aprender, trocar experiências e colocar em prática novas ideias. Nosso time incentiva o crescimento pessoal e profissional, com oportunidades de capacitação e evolução na carreira;
- Possibilidade de home office na sexta e sábado;
- Possibilidade de folga no dia do aniversário;
- Possibilidade de migração para jornada de segunda a sexta após 3 meses.
Requisitos
Horários:
- Segunda a sexta das 14:10 às 20:30 e sábados das 9h às 15h
Quais as competências técnicas necessárias?
- Conhecimentos de informática básica;
- Facilidade em ler, interpretar e redigir e-mails;
- Saber fazer buscas em sites;
- Necessário boa digitação;
- Manusear varias ferramentas simultaneamente com agilidade;
Quais as competências comportamentais necessárias?
- Habilidade com comunicação oral e escrita;
- Habilidade de compreensão de texto;
- Grau de paciência;
- Pessoas apaixonadas por gente e relacionamentos;
- Habilidade de analisar informações;
- Habilidade para solucionar problemas;
- Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente);
- Flexibilidade e disponibilidade de horários.
Requisito:
- 17 anos ou mais
Escolaridade:
- Ensino médio completo/cursando
Etapas:
- Inscrição;
- Teste online;
- Dinâmica em grupo;
- Entrevista individual;
Área: Luiza Resolve
Localidade: Franca/SP
TRABALHO PRESENCIAL
telemarketing
call center
atendimento ao cliente
operador de telemarketing
atendimento
Disponível para pessoas com e sem experiência.
Benefícios
- Assist. Médica
- Assist. Odontológica
- Bolsa de Estudo
- Desconto em Produtos
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Vale-Alimentação
- Vale-Refeição
- Vale-Transporte
Diversidade
O Magalu promove a diversidade.
Aqui você é bem-vindx em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.
Missão da Organização
Ser uma empresa competitiva, inovadora e ousada, que visa sempre o bem-estar comum.
Sobre a Organização
Magazine Luiza, ou Magalu, é uma empresa de tecnologia e logística voltada para o varejo. De um varejista tradicional do interior de São Paulo com foco em bens duráveis para a classe média brasileira, a Companhia transformou-se em uma empresa de tecnologia, fornecendo uma ampla gama de produtos e serviços para brasileiros de todas as classes. No centro do sucesso do Magalu está uma plataforma de varejo multicanal, capaz de alcançar clientes através de aplicativos, site e lojas físicas. A empresa tem estado na vanguarda da adoção do e-commerce na América Latina e a operação online, incluindo o marketplace, representa 72% das vendas totais. O Magalu também possui um modelo logístico único e inovador. As operações logísticas online e offline são 100% integradas, e permitem que a Companhia aproveite sua presença física para reduzir radicalmente os custos e os prazos de entrega no Brasil.
Conheça um pouco mais de nossa história através do link http://www.magazineluiza.com.br/quem-somos
Por que trabalhar com a gente?
.
candidatura: Adicione ou atualize suas informações de contato | Indeed.com.br