📍 Local: Porto Alegre, RS
💼 Tipo de contratação: Efetivo CLT
💰 Salário: R$ 1.522,28 por mês
Principais atividades
- Realizar atendimento receptivo aos clientes por telefone, chat e e-mail.
- Esclarecer dúvidas sobre compras realizadas em lojas físicas e no marketplace.
- Registrar e acompanhar solicitações dos clientes.
- Prestar um atendimento cordial, ágil e eficiente.
- Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.
Requisitos
- Ensino Médio completo.
- Ter 18 anos ou mais.
- Conhecimento básico em informática.
- Experiência em SAC será um diferencial.
- Para candidatos do sexo masculino, possuir certificado de reservista.
- Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD).
Jornada de trabalho
- Escala 5×2.
- Sábados esporádicos como hora extra.
- Horário de trabalho: 9h48 às 18h.
- Treinamento: 9h às 17h12.
Benefícios
- Vale-alimentação de R$ 12,59 por dia.
- Vale-transporte.
- Assistência odontológica (Uniodonto custeada pela empresa).
- Convênios e descontos com faculdades (FADERGS, UniRitter, QI e Anhanguera).
- Possibilidade de crescimento profissional.
Perfil procurado
A empresa busca um profissional que seja:
- Comunicativo e cordial.
- Organizado e responsável.
- Paciente e focado no atendimento ao cliente.
- Proativo na resolução de problemas.
- Com facilidade para utilizar computador e sistemas.
Candidatura: Adicione ou atualize suas informações de contato | Indeed.com.br
Dica para se candidatar
No currículo, destaque:
- ✅ Experiência com atendimento ao cliente, SAC, telemarketing ou suporte.
- ✅ Conhecimentos em informática e Pacote Office básico.
- ✅ Boa comunicação verbal e escrita.
- ✅ Facilidade para trabalhar com telefone, chat e e-mail.
- ✅ Organização, responsabilidade e foco na satisfação do cliente.
Na entrevista, demonstre simpatia, boa comunicação, atenção aos detalhes e interesse em oferecer um atendimento de qualidade, pois essas características são muito valorizadas para a função.