Vaga de Auxiliar de Suporte ao Cliente | Porto Alegre/RS

Uma consultoria de Recrutamento e Seleção está contratando Auxiliar de Suporte ao Cliente para atuação presencial em Porto Alegre/RS (Centro).

Principais atividades

• Prestar atendimento e suporte aos clientes em operações de compra e venda de criptoativos;
• Orientar sobre a utilização da plataforma digital e esclarecer dúvidas;
• Realizar conferência e validação cadastral (KYC), conforme os procedimentos internos;
• Monitorar e acompanhar operações OTC, garantindo agilidade e precisão;
• Registrar solicitações, acompanhar pendências e manter os sistemas atualizados;
• Atuar em conjunto com as áreas de Compliance, Financeiro e Operações;
• Garantir a confidencialidade das informações e o cumprimento das normas internas.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Experiência anterior na área de atendimento ao cliente ou suporte.

Experiências como Assistente de Atendimento ao Cliente, Agente de Suporte Técnico, Auxiliar de Relacionamento com o Cliente ou Representante de Atendimento serão consideradas um diferencial.

Remuneração

• Faixa salarial informada durante a entrevista.

Benefícios

• Vale-transporte (VT).

Jornada de trabalho

• Tempo integral;
• Horário a combinar.

📍 Local de trabalho: Centro – Porto Alegre/RS.

Candidatura: Auxiliar de Suporte ao Cliente em Porto Alegre/RS | Jobbol Empregos

Perfil desejado

A empresa busca profissionais com:

• Boa comunicação;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para lidar com clientes;
• Interesse em tecnologia e mercado de criptoativos;
• Responsabilidade e comprometimento com normas de segurança e confidencialidade.

Regime de contratação: Efetivo – Presencial.