A GOL Linhas Aéreas está formando um Banco de Talentos para profissionais de Atendimento ao Cliente em Vitória, ES. Esta iniciativa permite que candidatos qualificados sejam considerados para futuras vagas conforme abertura de posições no aeroporto.
📍 Informações da vaga
- Cargo: Atendimento ao Cliente – Banco de Talentos
- Local: Vitória, ES (Aeroporto)
- Modelo de trabalho: Presencial
- Horário: Turnos de 4h, escala 6×1
- Tipo de vaga: Efetivo CLT (seleção futura conforme necessidade)
💼 Responsabilidades
- Garantir experiência Simples, Humana e Inteligente aos clientes da GOL;
- Atender clientes em áreas como check-in, embarque, desembarque, loja, pista, triagem, setor de bagagens e autoatendimento;
- Identificar necessidades do cliente e orientar adequadamente;
- Colaborar com equipes internas para resolver demandas de atendimento;
- Contribuir para a satisfação do cliente seguindo os padrões da empresa.
🧰 Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Disponibilidade para turnos de 4h e escala 6×1;
- Residir próximo ou ter fácil acesso ao aeroporto;
- Diferenciais:
- Inglês básico;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
🎁 Benefícios
- Plano de saúde e odontológico;
- Seguro de vida em grupo;
- Participação nos lucros (PLR);
- Vale-refeição e vale-alimentação;
- Vale-transporte;
- Gympass ou Totalpass;
- Clube de parcerias com empresas conveniadas;
- Day off de aniversário;
- Benefício Viagem: descontos em passagens nacionais e internacionais para colaboradores, familiares e amigos.
🌟 Diferenciais da empresa
- Ambiente inclusivo, diverso e estimulante;
- Desenvolvimento em atendimento ao cliente em aeroportos;
- Cultura baseada em valores: Simples, Humanos e Inteligentes;
- Oportunidade de crescimento dentro de uma companhia aérea em expansão.
candidatura: Página da Vaga | BT – Auxiliar de Aeroporto – Vitória (VIX)