A Vivo está com oportunidade para Consultor de Negócios Pleno 6H na loja Vivo Iguatemi Alphaville. A posição envolve atendimento ao cliente, vendas, oferta de produtos e serviços, fidelização e suporte básico em tecnologia, sendo indicada para profissionais com Ensino Médio completo e interesse pela área comercial.
📍 Informações da vaga
Cargo: Consultor de Negócios Pleno 6H
Empresa: Vivo
Área: B2C
Diretoria: Regional SP
Local de trabalho: Loja Vivo Iguatemi Alphaville
Escolaridade: Ensino Médio completo
Jornada: 6 horas
Salário: Não informado na descrição da vaga
Horário: Flexível, conforme as condições da função
💼 Principais atividades
O profissional atuará diretamente com os clientes dentro da loja, buscando compreender suas necessidades e apresentar soluções adequadas.
Entre as principais responsabilidades estão:
- Abordar clientes no salão e no balcão para agilizar o atendimento;
- Identificar as necessidades dos consumidores e oferecer produtos e serviços adequados;
- Atender diferentes perfis de clientes, incluindo consumidores de alto valor e empresas;
- Realizar vendas e trabalhar na retenção e fidelização de clientes;
- Buscar o cumprimento das metas comerciais e de qualidade;
- Prestar suporte básico relacionado a tecnologia, como configuração de e-mail, redes sociais e backup;
- Orientar clientes sobre dúvidas relacionadas a dispositivos eletrônicos;
- Seguir os procedimentos internos de saúde e segurança ocupacional;
- Participar das iniciativas relacionadas à saúde e segurança no ambiente de trabalho;
- Aplicar boas práticas ambientais nas atividades realizadas diariamente.
🎓 Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Certificado de conclusão do Ensino Médio;
- Interesse por atendimento, vendas e tecnologia.
🎁 Benefícios
A Vivo informa um pacote de benefícios que pode variar conforme as condições da contratação e a elegibilidade do cargo.
Alimentação e benefícios financeiros
- Vale-refeição;
- Vale-alimentação;
- Auxílio-farmácia;
- Bônus ou PPR anual;
- Previdência privada;
- Subsídio para despesas com escola, creche ou babá, conforme elegibilidade.
Saúde e bem-estar
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Telemedicina;
- Atendimento com nutricionistas e psicólogos;
- Programas de saúde e qualidade de vida.
Tecnologia e conectividade
- Celular corporativo;
- Plano de voz e dados ilimitado;
- Condições especiais em produtos e serviços da Vivo.
Desenvolvimento e carreira
- Programas de desenvolvimento educacional;
- Descontos e parcerias com instituições de ensino;
- Certificações e cursos online;
- Possibilidade de participação em processos de recrutamento interno.
Outras vantagens
- Flexibilidade de horário;
- Day off de aniversário;
- Programas de voluntariado;
- Ambiente voltado à diversidade e inclusão.
🏢 Sobre a Vivo
A Vivo faz parte do Grupo Telefônica e atua no setor de telecomunicações e tecnologia no Brasil. A empresa trabalha com serviços de conectividade e soluções digitais para consumidores e empresas, investindo também em inovação, transformação digital e desenvolvimento de seus profissionais.
A companhia destaca iniciativas voltadas à diversidade, inclusão, sustentabilidade e melhoria da experiência de clientes e colaboradores.
♿ Inclusão
As oportunidades da Vivo são elegíveis para pessoas com deficiência e profissionais reabilitados, de acordo com as condições da vaga.
📝 Como se candidatar
A Vivo informa que os processos seletivos devem ser realizados exclusivamente por meio de suas páginas oficiais na plataforma Gupy.
Não há cobrança de taxa para participar de processos seletivos ou para contratação.
💡 Dica de Candidatura
No currículo, destaque experiências com atendimento ao cliente, vendas, negociação, metas, retenção de clientes e tecnologia. Também vale mencionar facilidade de comunicação, perfil comercial e capacidade de identificar necessidades para oferecer soluções adequadas.