Descrição completa da vaga
Título do Cargo:Encarregado Operacional Principais Responsabilidades: – Supervisionar e coordenar as atividades da equipe operacional, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços realizados. – Planejar, organizar e controlar a execução das rotinas operacionais, acompanhando o cumprimento de prazos e metas. – Monitorar e avaliar o desempenho da equipe, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário. – Coordenar a distribuição de tarefas e a alocação de recursos, buscando otimizar os processos e maximizar a produtividade. – Garantir o cumprimento de normas, políticas e procedimentos internos, zelando pela segurança e pelo bem-estar da equipe. – Comunicar-se de forma eficaz com a equipe, com a gerência e com outras áreas, a fim de manter o alinhamento e a integração dos processos. – Participar do planejamento e da execução de projetos relacionados à melhoria contínua das operações. Requisitos Necessários: – Ensino médio completo; graduação em áreas afins será considerada um diferencial. – Experiência comprovada de, no mínimo, 2 anos em funções de supervisão ou coordenação de equipes operacionais. – Habilidades de liderança, comunicação, negociação e resolução de problemas. – Conhecimento em técnicas de gestão de pessoas, processos operacionais e ferramentas de controle e monitoramento. – Capacidade de trabalhar sob pressão e de tomar decisões assertivas. – Familiaridade com sistemas e ferramentas tecnológicas de apoio às atividades operacionais. Diferenciais: – Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas à gestão de operações ou de pessoas. – Domínio de ferramentas de análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais. – Certificações profissionais na área de operações ou de gestão de processos.
candidatura: Encarregado Operacional – Curriculo Web