A Concentrix está com oportunidade para profissionais que desejam atuar em Home Office com atendimento ao cliente por voz, chat e e-mail, oferecendo suporte técnico e uma excelente experiência aos usuários.
Sobre a vaga
A empresa busca pessoas comunicativas, com facilidade para lidar com tecnologia e experiência em atendimento em call center.
Principais atividades
- Realizar atendimento ao cliente por voz, chat e e-mail;
- Prestar suporte técnico relacionado a documentos digitais e biometria;
- Auxiliar na instalação e atualização de drivers e sistemas operacionais;
- Solucionar dúvidas sobre dispositivos Android e iOS;
- Registrar atendimentos nos sistemas da empresa com agilidade e qualidade.
Remuneração
- Salário: R$ 1.621,00
Horário de trabalho
- Escala 6×1, com folgas alternadas entre sábados e domingos;
- Horário principal: 12h40 às 19h00;
- Aos finais de semana e feriados, poderá haver alteração para:
- 09h00 às 15h20; ou
- 15h40 às 22h00.
Modelo de trabalho
- Home Office
Base operacional:
Concentrix BF4 – Rua Tagipuru, 904 – Barra Funda, São Paulo – SP.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Experiência em call center;
- Experiência com atendimento envolvendo biometria, documentos digitais, instalação e atualização de drivers e sistemas operacionais;
- Conhecimento em Android e iOS;
- Boa digitação;
- Facilidade para utilizar vários sistemas simultaneamente;
- Conhecimento intermediário ou avançado em Windows e macOS.
Benefícios
- Vale-alimentação e vale-refeição flexíveis;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale-transporte;
- Auxílio-creche/babá (até 4 anos);
- Home Office;
- Wellhub (Gympass);
- Descontos em faculdades e escolas de idiomas;
- Convênio com o SESC;
- Plano de carreira com oportunidades internas após 3 meses;
- Programa de indicação com bônus de R$ 400,00 por indicação aprovada;
- Ambiente moderno com salas de jogos e espaços de convivência.
Candidatura:
Vaga de emprego de ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO SUPORTE | RECEPTIVO HOME OFFICE| VAGA INCLUSIVA PCD
Processo seletivo
- Inscrição;
- Provas e testes;
- Entrevista;
- Etapa final.
Número de vagas: 15
Tipo de contrato: Efetivo CLT.
💡 Dica de candidatura
Antes de enviar sua candidatura, destaque no currículo experiências com atendimento ao cliente, suporte técnico, call center, Windows, macOS, Android e iOS, além de mencionar conhecimentos em instalação de sistemas, drivers e resolução de problemas técnicos. Essas informações aumentam suas chances de chamar a atenção dos recrutadores.