A BCC está em busca de jovens para uma oportunidade de Jovem Aprendiz na área de atendimento ao cliente. A posição é indicada para quem deseja conquistar uma primeira experiência profissional, desenvolver habilidades de comunicação e conhecer a rotina de uma empresa de grande porte.
A empresa atua nos segmentos de Contact Center, PDV e Comercial, com operações relacionadas ao atendimento de clientes do Grupo Claro.
📍 Informações da vaga
Cargo: OP Call Center – Jovem Aprendiz
Área: Atendimento ao Cliente / Call Center
Modalidade: Não informada na descrição
Contrato: Programa de Aprendizagem
Localização: Não informada
Jornada: 6 horas diárias, de segunda a sexta-feira
Faixa etária: 18 a 23 anos
Salário: R$ 1.100,00
📋 Principais atividades
Durante o programa de aprendizagem, o profissional poderá desenvolver conhecimentos relacionados às rotinas administrativas e de atendimento, realizando atividades como:
- Atender clientes por telefone.
- Esclarecer dúvidas e fornecer informações.
- Registrar os atendimentos nos sistemas utilizados pela empresa.
- Apoiar no encaminhamento e resolução das solicitações dos clientes.
- Contribuir para um atendimento cordial e de qualidade.
- Auxiliar em controles de planilhas e organização de documentos.
- Dar suporte às equipes em atividades administrativas.
- Participar de processos voltados ao desenvolvimento profissional.
🎓 Requisitos
- Ensino Médio completo.
- Idade entre 18 e 23 anos.
- Boa comunicação verbal.
- Facilidade para lidar com o público.
- Conhecimentos básicos de informática.
- Proatividade e capacidade de se expressar de maneira objetiva.
- Vontade de aprender e desenvolver novas habilidades.
- Disponibilidade para cumprir a jornada estabelecida.
🕐 Horário de trabalho
Segunda a sexta-feira, com jornada de 6 horas diárias.
A descrição também menciona disponibilidade para atuação em turnos de 4 horas, portanto é recomendável confirmar a jornada exata no processo seletivo.
💰 Salário
R$ 1.100,00 por mês.
🎁 Benefícios
- Vale-refeição de R$ 10,62 por dia trabalhado.
- Capacitação profissional por meio do programa de aprendizagem.
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
🏢 Sobre a BCC
A BCC atua há mais de duas décadas nos segmentos de Call Center, PDV e Comercial, com operações voltadas a diferentes demandas do Grupo Claro.
No Contact Center, as equipes trabalham com atendimento relacionado a áreas como ouvidoria, Anatel, suporte técnico e questões financeiras. Já no segmento comercial, a atuação ocorre em lojas, redes varejistas e visitas diretas a clientes.
A empresa destaca um ambiente de trabalho jovem, com estrutura moderna, aprendizado e possibilidades de desenvolvimento profissional.
🚀 Para quem está começando a carreira
A oportunidade pode ser interessante para jovens que ainda estão construindo sua experiência profissional e desejam desenvolver competências como comunicação, atendimento ao público, organização, trabalho em equipe e utilização de sistemas.
O programa de aprendizagem também proporciona contato com rotinas corporativas e capacitação profissional.
📝 Como se candidatar
A descrição fornecida não informa um link ou canal específico para envio do currículo.
Os interessados devem acompanhar os canais oficiais de recrutamento da BCC para verificar a forma correta de inscrição e confirmar informações como local de trabalho, jornada e etapas do processo seletivo.
💡 Dica de Candidatura
Para uma oportunidade de primeiro emprego, destaque no currículo sua formação escolar, conhecimentos de informática, cursos realizados e atividades que demonstrem responsabilidade e comunicação.
Também vale preparar uma apresentação curta sobre você, explicando por que deseja iniciar sua carreira na área de atendimento e quais habilidades pretende desenvolver.