Informações da vaga
Confira como esta oportunidade pode se encaixar no seu perfil.
Remuneração
Entre R$ 2.000 e R$ 3.500 mensais
Tipo de contratação
Autônomo / Pessoa Jurídica (PJ)
Horário de trabalho
De segunda a sexta-feira
Localização
São Paulo – SP
Sobre a empresa
Somos uma organização que combina o dinamismo e a leveza de um time colaborativo com a organização e o foco em processos bem definidos. Valorizamos a rapidez, a qualidade nas entregas e um ambiente de trabalho saudável. Se você gosta de desafios e busca resultados sem abrir mão de um bom clima organizacional, queremos conhecer você.
Resumo da função
Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing com boa capacidade analítica e excelente comunicação para representar a nossa empresa. Essa pessoa terá papel essencial no contato com clientes e na recuperação de crédito, utilizando sistemas internos para garantir eficiência no atendimento e manter um relacionamento positivo com o público.
Principais atividades
- Realizar atendimentos ativos e receptivos, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte por meio dos sistemas da empresa.
- Atuar na cobrança de forma estratégica, negociando débitos e buscando regularização financeira com foco em metas.
- Registrar todas as interações com precisão e agilidade, mantendo o histórico do cliente atualizado.
- Atingir e superar metas relacionadas à qualidade, tempo de atendimento e recuperação de crédito.
- Trabalhar em conjunto com a equipe para aprimorar continuamente os processos de atendimento e cobrança.
Requisitos e habilidades
- Experiência comprovada de, no mínimo, 1 ano em telemarketing (ativo ou receptivo).
- Ensino médio completo.
- Vivência com atendimento ao cliente e/ou cobrança utilizando sistemas de CRM.
- Facilidade para seguir processos e roteiros, mantendo qualidade e rapidez.
- Perfil focado em resultados, com habilidade de negociação e persuasão.
- Boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal.
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente durante a semana e remotamente aos sábados.
Diferenciais
- Experiência com metas desafiadoras na área de cobrança.
- Cursos voltados para negociação ou técnicas de persuasão.
- Conhecimento em métodos de organização do tempo e produtividade.
O que oferecemos
- Salário fixo inicial competitivo.
- Plano de carreira com oportunidades reais de crescimento.
- Comissões por desempenho, com política clara e atrativa baseada em resultados.
- Modelo híbrido: presencial de segunda a sexta (9h às 18h) e aos sábados (8h às 12h), combinando integração com flexibilidade.
Tipo de vaga: Autônomo / PJ
Duração do contrato: 3 meses
Remuneração: R$ 2.000 a R$ 3.500 por mês
Local de trabalho: Presencial
candidatura: Adicione ou atualize suas informações de contato | Indeed.com.br