📍 Localização: Florianópolis, SC
🏨 Unidade: Intercity Florianópolis
💼 Tipo de contratação: Efetivo CLT
🏢 Modelo de trabalho: Presencial
🎓 Nível profissional: Operacional
📚 Formação mínima: Ensino Superior cursando
🔢 Código da vaga: 8414
🏨 Sobre a oportunidade
O Intercity Florianópolis está com oportunidade para Recepcionista. A função é voltada para o atendimento aos hóspedes e para as rotinas relacionadas à recepção do hotel.
O profissional terá contato direto com diferentes perfis de clientes, realizando procedimentos de entrada e saída, apresentando a estrutura do hotel e apoiando a geração de reservas e vendas.
📋 Principais atividades
- Atender hóspedes durante sua chegada, permanência e saída;
- Realizar processos de check-in e check-out;
- Apresentar as instalações e serviços disponíveis no hotel;
- Demonstrar a estrutura destinada a eventos para clientes;
- Atender clientes que chegam diretamente ao hotel;
- Prestar atendimento a hóspedes de longa permanência;
- Atender clientes corporativos;
- Apoiar a realização de reservas;
- Identificar oportunidades comerciais durante o atendimento;
- Contribuir para uma experiência positiva e acolhedora aos hóspedes.
🎓 Requisitos
- Ensino Superior cursando;
- Experiência anterior com atendimento ao público;
- Boa comunicação;
- Organização;
- Agilidade;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Postura cordial e hospitaleira.
⭐ Competências valorizadas
A empresa busca profissionais que demonstrem organização e facilidade para trabalhar em equipe. Comunicação clara, agilidade e disposição para oferecer um atendimento acolhedor também são características importantes para a função.
Ter simpatia e uma postura receptiva pode fazer diferença no contato diário com os hóspedes, principalmente porque a recepção representa um dos principais pontos de contato entre o cliente e o hotel.
💼 Perfil profissional
A vaga pode ser uma boa oportunidade para quem está cursando uma graduação e deseja desenvolver carreira na área de hotelaria e atendimento.
Experiências anteriores em hotéis, pousadas, restaurantes, turismo, comércio ou outras funções que envolvam contato direto com clientes podem contribuir para o desempenho na posição.
💡 Dicas para aumentar suas chances
- Destaque no currículo sua graduação em andamento;
- Informe experiências anteriores com atendimento ao público;
- Caso já tenha trabalhado em hotéis ou áreas relacionadas ao turismo, coloque essas experiências em evidência;
- Mencione conhecimentos em sistemas de reservas ou atendimento, se possuir;
- Destaque habilidades como comunicação, organização e trabalho em equipe;
- Se tiver conhecimento de outros idiomas, inclua essa informação no currículo;
- Demonstre interesse pela área de hotelaria;
- Revise o currículo antes de enviá-lo e mantenha seus contatos atualizados.
📄 Como se candidatar
Os interessados devem acessar o canal oficial de candidatura utilizado para a divulgação da vaga e realizar a inscrição.
Ao preparar o currículo, priorize informações relacionadas a atendimento ao público, hotelaria, comunicação, organização e experiência com clientes, destacando aquilo que mais se aproxima das atividades da posição.