Vaga: Help Desk (Suporte ao Cliente)
📍 Localização: Camboriú – SC
💰 Salário: R$ 2.500 a R$ 2.800
📄 Tipo de contratação: CLT
🏢 Sobre a empresa
A Escalasoft atua no desenvolvimento de soluções tecnológicas voltadas à gestão empresarial, especialmente no setor logístico. A empresa oferece um ambiente profissional que estimula o aprendizado e o crescimento na área de tecnologia.
💼 Sobre a vaga
A oportunidade é para atuar como Help Desk, sendo responsável pelo atendimento e suporte aos usuários do sistema. O profissional será peça-chave para garantir que os clientes tenham uma experiência eficiente e sem problemas no uso das soluções da empresa.
🛠️ Principais atividades
- Atender clientes via chat, telefone e chamados
- Prestar suporte aos sistemas (ERP, TMS, WMS, OMS e outros)
- Analisar solicitações e direcionar demandas quando necessário
- Registrar atendimentos com clareza e organização
- Auxiliar usuários na resolução de dúvidas e problemas técnicos
✅ Requisitos
- Residir na região de Camboriú, Itajaí, Balneário Camboriú ou Itapema
- Conhecimento ou experiência em logística (transportadoras, armazéns, faturamento)
- Noções em áreas administrativas (financeiro, contábil, compras)
- Afinidade com tecnologia
- Experiência com atendimento ao cliente (diferencial)
- Conhecimento em sistemas ERP (diferencial)
🎁 Benefícios
- Vale-alimentação (R$ 31,00 por dia)
- Vale-transporte
🚀 Diferenciais da vaga
- Ambiente que promove aprendizado contínuo
- Contato direto com clientes e sistemas reais
- Possibilidade de crescimento na área de tecnologia
- Desenvolvimento profissional com foco em carreira sólida
💡 Dica para se candidatar
Destaque no seu currículo experiências com atendimento ao cliente, suporte técnico ou uso de sistemas (ERP, logística, administrativo). Mostrar boa comunicação, organização na escrita e interesse em tecnologia pode aumentar bastante suas chances.
✨ Uma ótima oportunidade para quem quer iniciar ou crescer na área de tecnologia e suporte!