🏢 Empresa: Vivo
💼 Área: Lojas Próprias / Atendimento e Vendas
📌 Modalidade: Presencial
💰 Salário: Não informado
💼 Sobre a oportunidade
A Vivo está com oportunidades para seu Banco de Talentos de Lojas Próprias em Campos dos Goytacazes. A iniciativa busca profissionais interessados em atuar em um ambiente dinâmico, conectado à tecnologia e com forte foco no relacionamento com os clientes.
Entre as posições contempladas pelo banco de talentos estão Consultor de Negócios, função relacionada às atividades de vendas, além de oportunidades para Analista de Suporte Comercial e Consultor Tecnológico.
O cadastro é realizado uma única vez. Quando surgir uma oportunidade compatível com o perfil e a disponibilidade do candidato, a empresa poderá entrar em contato para dar continuidade ao processo seletivo.
🛍️ Principais atividades
Para a área de vendas e atendimento, o profissional poderá atuar em atividades como:
- Recepcionar os clientes e identificar suas necessidades;
- Orientar o público dentro da loja e direcionar cada atendimento;
- Conferir documentos e auxiliar na organização do atendimento;
- Emitir senhas e prestar suporte aos clientes no autoatendimento;
- Entender o perfil de cada cliente para apresentar produtos e serviços adequados;
- Oferecer soluções adicionais de acordo com as necessidades identificadas;
- Esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis;
- Desenvolver um relacionamento positivo com os clientes;
- Contribuir para uma experiência de atendimento de qualidade;
- Trabalhar com foco em resultados e fidelização.
Dependendo da posição disponível, também poderão existir atividades relacionadas ao suporte comercial, conferência de informações, controle de qualidade das vendas e acompanhamento de estoque.
📋 Requisitos
Para participar das oportunidades, é necessário:
- Ter ensino médio completo;
- Demonstrar comprometimento com qualidade e ética profissional;
- Gostar de trabalhar com pessoas;
- Ter interesse pela área de atendimento e relacionamento com clientes;
- Demonstrar disposição para alcançar resultados;
- Ter resiliência diante de desafios;
- Ter interesse por tecnologia e novas tendências;
- Possuir curiosidade e disciplina para aprender continuamente.
Experiência anterior com atendimento ao cliente é considerada um diferencial.
👤 Perfil da oportunidade
A Vivo procura profissionais comunicativos, curiosos e interessados em tecnologia, que tenham facilidade para lidar com diferentes públicos e disposição para aprender.
Além das competências profissionais, a empresa destaca características como colaboração, responsabilidade pelos resultados, capacidade de adaptação e busca por soluções simples e eficientes.
A oportunidade pode ser interessante para quem deseja desenvolver experiência nas áreas de vendas, atendimento, tecnologia e telecomunicações.
🎁 Benefícios oferecidos
De acordo com a descrição da oportunidade, os colaboradores podem contar com um pacote de benefícios que inclui:
- Plataforma flexível de benefícios, com opções como academia, vale-refeição, vale-alimentação e auxílio-farmácia;
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida;
- Celular corporativo;
- Plano de voz e dados ilimitado;
- Descontos em serviços da Vivo, incluindo telefonia fixa, banda larga, TV e aplicativos;
- Bônus ou PPR anual;
- Previdência privada;
- Auxílio para despesas com escola, creche ou babá, conforme critérios da empresa;
- Day off no aniversário;
- Programas de desenvolvimento educacional, cursos e certificações;
- Oportunidades de recrutamento interno;
- Programas voltados ao bem-estar físico, emocional e social;
- Ações de voluntariado corporativo.
A empresa também informa que suas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência e/ou reabilitadas, reforçando seu compromisso com diversidade e inclusão.
🏢 Sobre a Vivo
A Vivo faz parte do Grupo Telefônica e atua no setor de telecomunicações e tecnologia no Brasil. A empresa trabalha com serviços de conectividade e soluções digitais para consumidores e empresas.
A companhia também destaca iniciativas relacionadas à transformação digital, inovação, desenvolvimento profissional, diversidade e inclusão.
📩 Como se candidatar
A Vivo informa que a participação em seus processos seletivos deve ser realizada exclusivamente pelas páginas oficiais da empresa na plataforma Gupy.
Para a oportunidade de Lojas Próprias, o candidato deve acessar o portal oficial de recrutamento da Vivo, localizar o banco de talentos correspondente à sua região e realizar o cadastro com seus dados profissionais.
Importante: a empresa informa que não cobra qualquer taxa para participação em processos seletivos ou contratação. Desconfie de solicitações de pagamento ou de canais que não sejam os oficiais.
💡 Dica de candidatura
Antes de enviar o cadastro, mantenha seu currículo atualizado e destaque experiências relacionadas a atendimento ao cliente, vendas, comunicação, tecnologia e cumprimento de metas.
Também vale demonstrar interesse pelo segmento de telecomunicações e disponibilidade para aprender, já que essas características estão alinhadas ao perfil buscado para as lojas.
📌 Empresa: Vivo
📌 Escolaridade: Ensino médio completo
📌 Experiência: Atendimento ao cliente é um diferencial
📌 Salário: Não informado