iMile Delivery Brazil abre vaga para Assistente de Atendimento em Porto Alegre
A iMile Delivery Brazil, empresa global de logística de última milha com atuação em mais de 30 países, está com oportunidade aberta para o cargo de Assistente de Atendimento em Porto Alegre/RS. A empresa busca profissionais organizados, comunicativos e com foco em resolução de problemas para integrar sua equipe presencial.
Informações da vaga
Cargo: Assistente de Atendimento
Empresa: iMile Delivery Brazil
Localização: Porto Alegre – RS
Modelo de trabalho: Presencial
Horário: Segunda a sexta-feira
Sobre a empresa
Fundada em Dubai em 2017, a iMile atua globalmente no segmento de logística de última milha, oferecendo soluções tecnológicas e eficientes para entregas. Presente no Brasil desde 2022, a empresa vem expandindo suas operações rapidamente.
Principais atividades
O profissional será responsável por:
- Entrar em contato com clientes para entender reclamações e ocorrências;
- Auxiliar na elaboração de materiais para reuniões;
- Apoiar análises de baixas indevidas e reclamações;
- Fazer análise de POD e identificar processos fora do padrão;
- Buscar oportunidades de melhoria operacional;
- Auxiliar equipes no tratamento de tickets dentro dos prazos estabelecidos.
Requisitos obrigatórios
Para participar do processo seletivo é necessário:
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento intermediário em Excel:
- PROCV/VLOOKUP;
- tabelas dinâmicas;
- filtros avançados;
- fórmulas básicas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para lidar com situações de pressão;
- Organização e foco em resultados.
Diferenciais
- Ensino Superior será considerado diferencial;
- Experiência com atendimento e logística pode agregar valor à candidatura.
Competências desejadas
A empresa procura candidatos com:
- Liderança;
- Organização;
- Proatividade;
- Trabalho em equipe;
- Boa tomada de decisão;
- Perfil analítico.
Benefícios oferecidos
- Assistência médica e odontológica;
- Vale-refeição;
- Vale-alimentação;
- Seguro de vida;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- TotalPass;
- Convênio com SESC e SEST SENAT;
- Vale-transporte ou auxílio mobilidade.
Dica para se candidatar
Ao montar seu currículo, destaque experiências com:
- Atendimento ao cliente;
- Excel intermediário;
- Tratativa de reclamações;
- Rotinas administrativas;
- Logística e análise operacional.
Também pode ser interessante mencionar conhecimentos em indicadores, relatórios e organização de processos.
⚠️ Todas as informações da vaga estão contidas acima, a partir do momento do envio da candidatura daí em diante é com a empresa.
⚠️ Lembrando que NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS pelas vagas. Recebemos diversas vagas diariamente, a única coisa que fazemos é compartilhar com vocês no intuito de ajudar.
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