Operador de Atendimento (Recepção)

Cargo: Atendente de Atendimento ao Cliente

Empresa: Grupo Fleury (Marca Felippe Mattoso)

Local: Rio de Janeiro (RJ)

Modelo de trabalho: Presencial

Escala: 6×1, com atuação aos sábados, domingos e feriados.

Principais atividades

Realizar abertura de fichas e cadastro de pacientes no sistema.
Conferir solicitações médicas e informações dos convênios.
Agendar exames e fornecer orientações aos clientes.
Realizar orçamentos de exames e procedimentos.
Efetuar recebimentos e fechamento do caixa individual.
Registrar ocorrências e acompanhar pendências de atendimento.
Entregar resultados de exames por meio do sistema.
Prestar atendimento humanizado, garantindo qualidade e excelência no serviço.

Requisitos

Ensino médio completo.
Boa comunicação verbal e escrita.
Facilidade com atendimento presencial ao público.
Noções básicas de informática e digitação.
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.

Benefícios

Assistência médica e odontológica.
Vale-alimentação.
Vale-refeição.
Vale-transporte.
Auxílio-creche.
Seguro de vida.
Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
Previdência privada.
Wellhub (Gympass).
Plataforma de terapia e orientação nutricional.
Licenças maternidade e paternidade estendidas.
Plataforma de cursos e parcerias educacionais.
Clube de descontos em diversas empresas e serviços.

Candidatura: Operador de Atendimento (Recepção) – Clínica Felippe Mattoso

Perfil procurado

O Grupo Fleury busca profissionais que sejam:

Comunicativos e acolhedores.
Organizados e responsáveis.
Ágeis no atendimento.
Empáticos e focados na experiência do cliente.
Capazes de trabalhar em equipe e lidar com diferentes situações do dia a dia.
Comprometidos com a qualidade, ética e atendimento humanizado.

Dica para se candidatar

Ao preparar seu currículo, destaque experiências com atendimento ao público, recepção, caixa, agendamento, cadastros em sistemas e rotinas administrativas. Se já trabalhou em clínicas, hospitais, laboratórios, consultórios ou no comércio, mencione essas experiências. Durante a entrevista, demonstre empatia, cordialidade, organização e boa comunicação, pois o Grupo Fleury valoriza profissionais que ofereçam um atendimento humanizado e de excelência aos pacientes.