Operador de Atendimento ao Cliente – Cac

Informações do perfil

Veja como as qualificações da vaga se alinham com seu perfil.

Competências

  • Habilidade de Comunicação
  • Construção Civil

Você tem experiência em Habilidade de Comunicação?

Escolaridade

  • Ensino Médio

Você tem Ensino Médio?

 

Localização

Rio de Janeiro, RJ

 

BenefíciosRetirados da descrição completa da vaga

  • Auxílio-creche
  • Assistência médica
  • Seguro de vida
  • Participação nos lucros
  • Previdência privada
  • Vale-refeição
  • Vale-alimentação

 

Descrição completa da vaga

Detalhes da vaga

Descrição:

VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA


Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa será responsável por recepcionar e atender nossos clientes para auxiliá-los no agendamento de exames. Por isso, buscamos por pessoas que surpreendam e encantem aqueles que procuram os serviços do Grupo Fleury.

Se você é uma pessoa apaixonada em transformar o dia de alguém por meio da receptividade, empatia e comunicação e tem o interesse de se desenvolver ao lado de profissionais referências no mercado, essa é a sua chance!


Principais atividades:

Realizar o agendamento dos exames, conforme necessidade do cliente, do pedido médico e do convênio, garantindo que as informações necessárias, sejam comunicadas;

Cumprir as metas diárias de conversão (quantidade de agendamentos realizados), Tempo Médio de Operação, Qualidade (padrão de atendimento) e aderência (pontualidade), garantindo a qualidade do trabalho individual e do time.


Buscamos alguém que apresente:

Ensino médio completo;

Boa comunicação verbal e escrita;

Sorriso na voz;

Profissionais que realizem um atendimento humanizado e empático;

Paixão pelas pessoas, genuíno interesse em trabalhar com atendimento na área de saúde, concentração e comprometimento com as entregas e com as metas.


Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.


Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:

  • Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;
  • Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;
  • Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;
  • Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;
  • Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;
  • Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.


Modelo de Trabalho: Presencial

Local de trabalho: DEL CASTILHO – ZONA NORTE/RJ

Horário de trabalho: Escala 6×1 – 13:40 ás 20:00, com folgas ao sábado ou domingo, conforme as demandas da Central.


Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!

Saúde e Bem-estar:

  • Assistência médica e odontológica para você e sua família;
  • Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;
  • Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;
  • Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;
  • Licença maternidade e paternidade estendidas;
  • Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.


Proteção e estabilidade:

  • Previdência privada;
  • Participação nos lucros;
  • Seguro de vida.


Facilidades para o dia a dia:

  • Vale-Alimentação;
  • Vale-Refeição;
  • Auxílio-Creche;
  • Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.


Desenvolvimento e educação:

  • Plataforma de ensino;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.


Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.


Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.


Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.


Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/

Requisitos

Escolaridade miníma

Ensino Médio (2o. Grau) completo

CANDIDATURA: Operador de Atendimento ao Cliente – Cac RJ (vaga Exclusiva para Pcd) – Rio de Janeiro/ RJ – Vaga – GRUPO FLEURY

Informações do perfil Veja como as qualificações da vaga se alinham com seu perfil. Competências Você tem experiência em Habilidade de Comunicação? Escolaridade Você tem Ensino Médio?   Localização Rio de Janeiro, RJ   BenefíciosRetirados da descrição completa da vaga   Descrição completa da vaga Detalhes da vaga Descrição: VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA Quais são os […]

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