Informações do perfil
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Certificações
- Certificação Scrum Master
Você tem uma certificação válida em Certificação Scrum Master?
Competências
- Waterfall
- Scrum
Você tem experiência em Waterfall?
Dados da vaga
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Salário
- R$ 2.500 por mês
Localização
Porto Alegre, RS
Descrição completa da vaga
Buscamos um profissional, que domine os seguintes escopos:
- Desejável curso de BPMN ou similar;
- Conceito de Modelagem de Processo;
- Diferencial:Metodologias Ágeis com Scrum, Waterfall.
- Familiaridade em Porcessos de TI
- Comunicação Assertiva;
- Adaptabilidade;
- Pensamento, senso analítico;
- Ser orientado a resultados ;
- Familiaridade com Processos de Call Center;
- Familiaridade com sistemas de Gestão de Qualidade.
- Mapear processos dos diversos setores da organização;
- Desmembrar processos trazendo entendimentodas principais necessidades dos clientes;
- Sugerir melhorias para o Sistema de Relacionamento com Cliente;
- Sugerir indicadores de controle para melhoria do atendimento aos clientes;
- E demais rotinas de análise e designer de processo.
candidatura:Vaga Analista de Processos