Informações do perfil

Veja como as qualificações da vaga se alinham com seu perfil.

Certificações

• Certificação Scrum Master

Você tem uma certificação válida em Certificação Scrum Master?

Competências

• Waterfall
• Scrum

Você tem experiência em Waterfall?

 

Dados da vaga

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Salário

• R$ 2.500 por mês

 

Localização

Porto Alegre, RS

 

Descrição completa da vaga

Buscamos um profissional, que domine os seguintes escopos:

• Desejável curso de BPMN ou similar;
• Conceito de Modelagem de Processo;
• Diferencial:Metodologias Ágeis com Scrum, Waterfall.
• Familiaridade em Porcessos de TI
• Comunicação Assertiva;
• Adaptabilidade;
• Pensamento, senso analítico;
• Ser orientado a resultados ;
• Familiaridade com Processos de Call Center;
• Familiaridade com sistemas de Gestão de Qualidade.

• Mapear processos dos diversos setores da organização;
• Desmembrar processos trazendo entendimentodas principais necessidades dos clientes;
• Sugerir melhorias para o Sistema de Relacionamento com Cliente;
• Sugerir indicadores de controle para melhoria do atendimento aos clientes;
• E demais rotinas de análise e designer de processo.

candidatura:Vaga Analista de Processos