🏢 Empresa: Grupo Zaffari
💼 Área: Administrativo / Logística e E-commerce
🎓 Escolaridade: Graduação em andamento
📍 Localização: Não informada na descrição da vaga

📌 Sobre a oportunidade

O Grupo Zaffari está em busca de um profissional para atuar como Assistente Administrativo, dando suporte ao acompanhamento dos pedidos e aos processos de entrega relacionados à operação de e-commerce.

A função envolve monitorar o andamento das entregas, identificar possíveis problemas, acompanhar indicadores e manter contato com as lojas para contribuir com o cumprimento dos prazos estabelecidos aos clientes.

A oportunidade é indicada para quem possui perfil analítico, boa comunicação e facilidade para identificar problemas e buscar soluções.

📦 Principais atividades

Entre as responsabilidades do cargo estão:

• Acompanhar o ciclo completo dos pedidos, identificando situações que possam comprometer a entrega;
• Monitorar as diferentes etapas do processo logístico;
• Identificar oportunidades para melhorar o desempenho das entregas;
• Avaliar os processos para contribuir com maior agilidade e precisão na operação;
• Manter comunicação ativa com as lojas para acompanhar os compromissos de entrega;
• Verificar o cumprimento das políticas e procedimentos relacionados às entregas do e-commerce;
• Monitorar as rotas de entrega e verificar sua compatibilidade com os prazos informados aos clientes;
• Identificar problemas relacionados às entregas e aos produtos;
• Levantar oportunidades de melhoria nos processos;
• Compartilhar informações e feedbacks com a gestão;
• Acompanhar os atendimentos gerados e contribuir com sugestões para aperfeiçoar o ciclo dos pedidos.

🎓 Requisitos

Para participar do processo seletivo, é necessário:

• Estar cursando graduação em Administração, Logística ou áreas relacionadas;
• Ter domínio de Excel;
• Conhecer procedimentos de atendimento ao cliente;
• Ter habilidade para lidar com problemas e buscar soluções;
• Possuir conhecimentos básicos sobre gestão de processos.

👤 Perfil profissional

A empresa procura um profissional dinâmico, analítico e comunicativo, capaz de acompanhar diferentes etapas de uma operação e identificar situações que precisam de atenção.

Ter organização, capacidade de análise e facilidade para se comunicar com diferentes equipes são características importantes para a rotina da função.

🎁 Benefícios

De acordo com o anúncio, o Grupo Zaffari oferece:

• PPR anual;
• Assistência médica Unimed;
• Assistência odontológica;
• Refeitório no local;
• Vale-transporte conforme as regras da CLT;
• Folga referente ao Dia do Comerciário (Day Off).

🏢 Sobre o Grupo Zaffari

A história do Grupo Zaffari começou em 1935, no interior do Rio Grande do Sul, a partir de um pequeno comércio fundado por Francisco José e Santina Zaffari.

Ao longo das décadas, a empresa ampliou suas atividades e atualmente reúne diferentes segmentos de negócios. Entre eles estão a rede de supermercados e hipermercados, shopping centers no Rio Grande do Sul e em São Paulo, uma operadora de cartões de crédito e a rede Cestto Atacadista, inaugurada em 2023.

O grupo informa contar atualmente com cerca de 12 mil colaboradores e destaca valores relacionados à qualidade, integridade, comprometimento e relacionamento.

A empresa também afirma investir no desenvolvimento profissional de seus colaboradores, contemplando desde oportunidades para quem busca o primeiro emprego até profissionais com 50 anos ou mais.

📩 Como se candidatar

Os interessados na vaga de Assistente Administrativo do Grupo Zaffari devem realizar a candidatura pelo canal indicado no anúncio oficial da oportunidade.

Antes de enviar o currículo, confira os requisitos, especialmente a necessidade de estar cursando graduação em Administração, Logística ou área relacionada e possuir domínio de Excel.

💡 Dica de candidatura

Como a vaga está diretamente ligada ao e-commerce e à logística, destaque no currículo experiências ou conhecimentos relacionados a Excel, atendimento ao cliente, acompanhamento de pedidos, processos logísticos, resolução de problemas e análise de informações.

Se você ainda está na graduação e possui projetos acadêmicos relacionados a essas áreas, também pode ser interessante incluí-los no currículo.