📍 Localização
Porto Alegre, RS
🏢 Local de trabalho
Agência Independência – Av. Independência, 925 – Independência – Porto Alegre/RS
🕐 Horário
Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30
🎯 Sobre a oportunidade
O Sicredi busca profissional para atuar como Assistente de Atendimento, sendo responsável pelo primeiro contato com associados e potenciais associados.
A função combina atendimento, suporte às operações da agência e identificação de oportunidades comerciais. É uma boa oportunidade para quem possui experiência com público e deseja desenvolver carreira no setor financeiro e cooperativista.
📋 Principais atividades
- Realizar o atendimento inicial aos associados e visitantes;
- Recepcionar, acolher e direcionar cada pessoa para o canal de atendimento adequado;
- Orientar e incentivar o uso de canais e serviços digitais;
- Identificar necessidades e oportunidades de negócio;
- Encaminhar oportunidades aos Gerentes de Negócios;
- Apoiar a entrada e integração de novos associados;
- Executar operações e serviços transacionais da agência;
- Contribuir para a segurança das operações e prevenção de fraudes;
- Seguir normas internas, procedimentos de segurança e requisitos de conformidade;
- Manter um atendimento consultivo, cordial e focado na experiência do associado.
🎓 Requisitos
- Experiência com atendimento ao público, relacionamento com clientes ou atividades comerciais;
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas relacionadas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e planejamento;
- Proatividade e dinamismo;
- Facilidade para trabalhar com metas e relacionamento com clientes.
⭐ Diferenciais
- Certificação ANBIMA CPA-10 ou CPA-20;
- Experiência em cooperativas de crédito ou instituições financeiras;
- Vivência com atividades comerciais ou administrativas;
- Conhecimento sobre cooperativismo de crédito;
- Experiência com técnicas de vendas e negociação.
🎁 Benefícios
- Remuneração fixa compatível com o cargo e experiência;
- Participação nos resultados;
- Vale-alimentação/refeição;
- Adicional por tempo de serviço;
- Uniforme;
- Plano de saúde Unimed para colaborador e dependentes;
- Plano odontológico para colaborador e dependentes;
- Vale-transporte;
- Auxílio-educação;
- Previdência privada de até 10%, com contrapartida da empresa;
- Wellhub;
- Plataforma de treinamentos Sicredi Aprende;
- Telemedicina;
- Atendimento nutricional e psicológico;
- Subsídio para medicamentos;
- Auxílio-creche/babá;
- Seguro de vida;
- Programa Sempre Bem, com apoio psicológico, jurídico e financeiro;
- Zenklub.
🚀 Perfil profissional
A empresa procura alguém com perfil comercial e foco no relacionamento, que saiba ouvir o cliente, identificar suas necessidades e apresentar ou encaminhar soluções adequadas.
Ter iniciativa, organização e interesse em aprender sobre produtos financeiros pode aumentar a aderência ao perfil da vaga.
🏦 Sobre o Sicredi
O Sicredi atua no modelo de cooperativismo financeiro e possui presença em diferentes regiões do Brasil. A organização destaca o desenvolvimento profissional, a cooperação e o relacionamento próximo com seus associados.
📌 Informações da vaga
Cargo: Assistente de Atendimento
Local: Porto Alegre – RS
Agência: Independência
Modelo: Presencial
Jornada: Segunda a sexta-feira
Horário: 08h30 às 17h30
📩 Como se candidatar
Os interessados devem acessar o anúncio oficial da oportunidade e seguir as instruções indicadas para realizar a candidatura.
