Assistente de Relacionamento 

Informações do perfil

Competências

• Habilidade de Comunicação
• Atendimento Telefônico

Você tem experiência em Habilidade de Comunicação?

Escolaridade

• Graduação

Você tem Graduação?

 

Dados da vaga

Salário

• R$ 2.000 – R$ 2.400 por mês

Tipo de vaga

• Tempo integral

 

Localização

Biguaçu, SC

 

BenefíciosRetirados da descrição completa da vaga

• Auxílio-creche
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Participação nos lucros

 

Descrição completa da vaga

O Grupo Uni.co é uma empresa formada por marcas referência e líderes no segmento de Fun and Fan Design. Você já ouviu falar de Imaginarium, Puket, Casa MinD ou Lovebrands? Pois é, somos nós! Vem ser Uni.co com a gente!

Vaga: Assistente de Relacionamento
Contratação: Imediata
Tipo de contratação: Temporária ou CLT
Modalidade de trabalho: Teletrabalho*

*Disponibilidade para treinamento presencial em Biguaçu/SC e eventuais idas ao escritório.

O que você vai fazer no time:

• Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de excelente serviço de vendas;
• Avaliar as necessidades dos clientes e fornecer assistência e informações sobre os recursos do produto;
• Seguir e atingir as metas de vendas do departamento “Ir mais além” para aumentar as vendas;
• Atender ativamente;
• Permanecer familiarizado com os produtos oferecidos e discutir as opções disponíveis;
• Fazer venda cruzada de produtos;
• Gerenciar devolução de mercadoria;
• Juntar-se a colegas de trabalho para garantir o atendimento adequado ao cliente;
• Criar relações produtivas e de confiança com os clientes;
• Cumprir com os procedimentos de controle internos;
• Realizar atendimento telefônico;
• Abrir chamados para os clientes sobre processo de trocas e devolução;
• Atender solicitações de clientes;
• Realizar atividades administrativas de trocas e devoluções.

O que esperamos de você:

• Ensino superior cursando ou completo em Administração ou áreas correlatas;
• Experiência como Vendedor de Varejo ou cargo similar;
• Compreensão básica dos princípios de vendas e práticas de atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico de Excel e ferramentas do google;
• Conhecimento prático da dinâmica e dos requisitos do cliente e do mercado;
• Ótima habilidade interpessoal e de comunicação;
• Trabalhar bem em equipe e com foco no atendimento ao cliente;
• Capacidade de atuar sob pressão e resolver reclamações em tempo adequado;
• Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis;
• Disponibilidade para treinamento presencial em Biguaçu/SC e eventuais idas ao escritório.

Oferecemos:

• Cartão iFood para usar onde quiser e como quiser (com valor determinado);
• Desconto de até 30% na compra de produtos das nossas marcas (Imaginarium, Puket e Casa MinD);
• Plano de Saúde;
• Convênio odontológico;
• Convênio farmácia;
• Desconto com instituições de ensino;
• Convênio SESC;
• Benefício de saúde para cuidar do seu pet – Parceiro Petlove;
• Benefício corporativo de viagens de lazer – Parceiro Onhappy;
• Wellhub (antigo Gympass);
• Kit maternidade/ paternidade com produtos das nossas marcas;
• Licença paternidade estendida;
• Auxílio creche até o bebê completar um ano;
• Programa de Saúde Emocional – atendimento psicológico sem desconto para o colaborador;
• Folga no dia do aniversário;
• Valor extra no cartão iFood no mês do aniversário;
• Programa de Participação nos Resultados – PLR;
• Voucher aniversário a cada 5 anos de Grupo.

Tipo de vaga: Tempo Integral

Pagamento: R$2.000,00 – R$2.400,00 por mês

Candidatura: Adicione ou atualize suas informações de contato | Indeed.com.br