Informações do perfil
Competências
- Habilidade de Comunicação
- Atendimento Telefônico
Você tem experiência em Habilidade de Comunicação?
Escolaridade
- Graduação
Você tem Graduação?
Dados da vaga
Salário
- R$ 2.000 – R$ 2.400 por mês
Tipo de vaga
- Tempo integral
Localização
Biguaçu, SC
BenefíciosRetirados da descrição completa da vaga
- Auxílio-creche
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
Descrição completa da vaga
O Grupo Uni.co é uma empresa formada por marcas referência e líderes no segmento de Fun and Fan Design. Você já ouviu falar de Imaginarium, Puket, Casa MinD ou Lovebrands? Pois é, somos nós! Vem ser Uni.co com a gente!
Vaga: Assistente de Relacionamento
Contratação: Imediata
Tipo de contratação: Temporária ou CLT
Modalidade de trabalho: Teletrabalho*
*Disponibilidade para treinamento presencial em Biguaçu/SC e eventuais idas ao escritório.
O que você vai fazer no time:
- Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de excelente serviço de vendas;
- Avaliar as necessidades dos clientes e fornecer assistência e informações sobre os recursos do produto;
- Seguir e atingir as metas de vendas do departamento “Ir mais além” para aumentar as vendas;
- Atender ativamente;
- Permanecer familiarizado com os produtos oferecidos e discutir as opções disponíveis;
- Fazer venda cruzada de produtos;
- Gerenciar devolução de mercadoria;
- Juntar-se a colegas de trabalho para garantir o atendimento adequado ao cliente;
- Criar relações produtivas e de confiança com os clientes;
- Cumprir com os procedimentos de controle internos;
- Realizar atendimento telefônico;
- Abrir chamados para os clientes sobre processo de trocas e devolução;
- Atender solicitações de clientes;
- Realizar atividades administrativas de trocas e devoluções.
O que esperamos de você:
- Ensino superior cursando ou completo em Administração ou áreas correlatas;
- Experiência como Vendedor de Varejo ou cargo similar;
- Compreensão básica dos princípios de vendas e práticas de atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico de Excel e ferramentas do google;
- Conhecimento prático da dinâmica e dos requisitos do cliente e do mercado;
- Ótima habilidade interpessoal e de comunicação;
- Trabalhar bem em equipe e com foco no atendimento ao cliente;
- Capacidade de atuar sob pressão e resolver reclamações em tempo adequado;
- Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis;
- Disponibilidade para treinamento presencial em Biguaçu/SC e eventuais idas ao escritório.
Oferecemos:
- Cartão iFood para usar onde quiser e como quiser (com valor determinado);
- Desconto de até 30% na compra de produtos das nossas marcas (Imaginarium, Puket e Casa MinD);
- Plano de Saúde;
- Convênio odontológico;
- Convênio farmácia;
- Desconto com instituições de ensino;
- Convênio SESC;
- Benefício de saúde para cuidar do seu pet – Parceiro Petlove;
- Benefício corporativo de viagens de lazer – Parceiro Onhappy;
- Wellhub (antigo Gympass);
- Kit maternidade/ paternidade com produtos das nossas marcas;
- Licença paternidade estendida;
- Auxílio creche até o bebê completar um ano;
- Programa de Saúde Emocional – atendimento psicológico sem desconto para o colaborador;
- Folga no dia do aniversário;
- Valor extra no cartão iFood no mês do aniversário;
- Programa de Participação nos Resultados – PLR;
- Voucher aniversário a cada 5 anos de Grupo.
Tipo de vaga: Tempo Integral
Pagamento: R$2.000,00 – R$2.400,00 por mês
Candidatura: Adicione ou atualize suas informações de contato | Indeed.com.br
