Suporte Técnico Nível 2 em Empresa de Consultoria Tributária
Se você está cursando graduação na área de tecnologia e já possui experiência com suporte técnico, essa pode ser uma excelente oportunidade para evoluir na carreira de TI.
🏢 Sobre a empresa
A vaga é para uma empresa de grande porte, referência em consultoria tributária, com mais de 20 anos de atuação no mercado. O ambiente é colaborativo e voltado para o desenvolvimento profissional, ideal para quem busca crescimento e novos desafios.
📍 Informações da vaga
- Localização: Zona Sul de Porto Alegre (RS)
- Modelo de trabalho: Presencial
- Horário: 08:30 às 12:00 e 13:00 às 17:00
- Tipo de contratação: Cooperado
💻 Sobre a função
O profissional atuará com suporte técnico de segundo nível (N2), lidando com chamados mais complexos e apoiando a infraestrutura de TI da empresa.
🛠️ Principais atividades
- Suporte N2 a usuários e sistemas
- Administração básica de servidores Windows e Linux
- Gerenciamento de Active Directory (usuários, grupos, permissões e GPO)
- Análise e resolução de incidentes de média complexidade
- Apoio ao time de infraestrutura
- Documentação de processos e soluções
- Atendimento via ferramentas de Service Desk
🎯 Requisitos
- Ensino superior em andamento em áreas de TI (Sistemas de Informação, ADS, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Redes ou Gestão de TI)
- Experiência com análise e resolução de incidentes
- Conhecimento em documentação técnica
🚀 Habilidades valorizadas
- Pensamento analítico
- Organização e gestão de prioridades
- Comunicação clara
- Trabalho em equipe
- Proatividade e comprometimento
- Resiliência diante de desafios
🌱 Por que essa vaga é interessante?
Essa posição permite atuar diretamente com infraestrutura e suporte avançado, desenvolvendo habilidades técnicas importantes em ambientes Windows e Linux, além de contato com Active Directory — competências muito valorizadas no mercado de TI.
✨ Candidate-se
Se você quer dar um passo à frente na sua carreira em tecnologia e ganhar experiência prática em suporte N2, essa oportunidade pode ser ideal.
Fique atento aos seus contatos após a candidatura!
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