Atendente de Call Center

Informações do perfil

Competências

  • Habilidades em Informática
  • Habilidade de Escrita
  • Habilidade de Comunicação
  • Digitação

Você tem experiência em Habilidades em Informática?

Escolaridade

  • Ensino Médio

Você tem Ensino Médio?

 

Dados da vaga

Salário

  • R$ 1.800 – R$ 1.825 por mês

Tipo de vaga

  • Efetivo CLT

 

Localização

Rio de Janeiro, RJ

 

Descrição completa da vaga

Os atendimentos disponíveis aos clientes podem ser via: telefone, redes sociais, e-mail ou reclame aqui;

  • Registrar os protocolos de atendimento mediante a informação recebida do cliente;
  • Também é necessário ter facilidade com informática (busca em sites, manuseio de sistemas internos e excelente digitação).

Horário:
Segunda á sexta das 14:10 às 20:30 e sábados das 9h ás 15h

Quais as competências técnicas necessárias?

  • Conhecimentos de informática básica;
  • Facilidade em ler, interpretar e redigir e-mails;
  • Saber fazer buscas em sites;
  • Necessário boa digitação;
  • Manusear varias ferramentas simultaneamente com agilidade;

Quais as competências comportamentais necessárias?

  • Habilidade com comunicação oral e escrita;
  • Habilidade de compreensão de texto;
  • Grau de paciência;
  • Pessoas apaixonadas por gente e relacionamentos;
  • Habilidade de analisar informações;
  • Habilidade para solucionar problemas;- Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente);
  • Flexibilidade e disponibilidade de horários.

Requisito:

  • 18 anos ou mais

Escolaridade:

  • Ensino médio completo

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

PARA SE CANDIDATAR: Adicione ou atualize suas informações de contato | Indeed.com.br

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