📍 Localização: Não informada
💰 Salário: Não informado
📄 Regime de contratação: Não informado
🎓 Escolaridade: Não informada

🏢 Sobre a oportunidade

A Univitta está em busca de um(a) Operador(a) de Call Center para atuar no atendimento a clientes e no relacionamento com pessoas interessadas nos serviços da clínica.

A função tem foco no gerenciamento de potenciais clientes, conhecidos como leads, com o objetivo de transformar contatos recebidos em agendamentos. O profissional também deverá contribuir para uma comunicação eficiente, proporcionando uma experiência acolhedora e humanizada desde o primeiro contato.

🛠️ Principais atividades

Entre as responsabilidades da função, estão:

• Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, conforme as demandas da empresa.
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações aos clientes seguindo os roteiros e padrões de atendimento.
• Registrar informações e atualizar os dados dos contatos no sistema.
• Gerenciar os leads recebidos pela clínica e acompanhar o andamento das solicitações.
• Manter uma comunicação clara e cordial com os potenciais pacientes.
• Trabalhar para converter contatos em agendamentos.
• Organizar e acompanhar os agendamentos, buscando otimizar o atendimento.
• Contribuir para uma experiência positiva dos pacientes durante o contato com a clínica.

🎓 Requisitos para se candidatar

O anúncio disponibilizado não informa os requisitos obrigatórios de escolaridade, experiência ou conhecimentos técnicos.

Entretanto, para as atividades descritas, são características relevantes:

• Boa comunicação verbal.
• Facilidade para lidar com o público.
• Organização para registrar informações e acompanhar contatos.
• Habilidade de relacionamento e atendimento ao cliente.
• Facilidade para utilizar sistemas informatizados.
• Foco em resultados e agendamentos.
• Capacidade de oferecer um atendimento cordial e humanizado.

Essas características são referências relacionadas às atividades do cargo, não uma lista oficial de exigências da empresa.

👤 Perfil profissional desejado

A oportunidade pode ser interessante para pessoas que gostam de trabalhar com atendimento telefônico, comunicação e relacionamento com clientes. Ter iniciativa para acompanhar os contatos recebidos e habilidade para conduzir conversas de forma clara pode contribuir para o desempenho da função.

Como o trabalho envolve potenciais pacientes, a cordialidade, a atenção às dúvidas e o cuidado na comunicação são aspectos importantes.

🏥 Sobre a empresa

A vaga é divulgada em nome da Univitta, associada a atividades de atendimento e agendamento em clínica. O anúncio original não apresenta informações adicionais sobre a empresa ou sua localização.

💰 Salário e condições de trabalho

O valor da remuneração, os benefícios, a jornada de trabalho e o regime de contratação não foram informados no conteúdo disponibilizado.

Essas condições devem ser consultadas diretamente no anúncio completo ou com a equipe responsável pelo recrutamento.

📩 Como se candidatar

Para participar do processo seletivo para Operador(a) de Call Center da Univitta, consulte a publicação original e verifique as orientações para envio do currículo.

Antes de se candidatar, procure destacar experiências com telemarketing, atendimento ao cliente, agendamento de consultas, vendas ou gerenciamento de leads, caso possua.

💡 Dica do Trab99

Se você já trabalhou com atendimento telefônico, explique no currículo como realizava o contato com clientes, registrava informações e acompanhava solicitações. Experiências com agendamentos e sistemas de relacionamento com clientes também podem ser relevantes para essa oportunidade.

Importante: esta publicação é informativa. Consulte o anúncio original para confirmar os requisitos, a localização, a remuneração e as instruções de candidatura.