Informações do perfil

Competências

• Marketing
• CRM software
• Atendimento ao Cliente

Você tem experiência em Marketing?

Escolaridade

• Ensino Médio

Você tem Ensino Médio?

Idiomas

• Italiano

Você tem conhecimentos em Italiano?

 

Dados da vaga

Turno e horário de trabalho

• Dias úteis e finais de semana
• Dias úteis e feriados

 

Localização

São Paulo, SP

 

Descrição completa da vaga

Procuramos pessoas que amam agir e têm paixão por conquistar resultados duradouros! Se você se sente vivo em ambientes energéticos, adora explorar a criatividade e busca um mundo de oportunidades para crescer, sua vaga perfeita está no Grupo Chalezinho. Vamos nessa?

Somos um grupo de entretenimento e restaurantes com uma trajetória que remonta a 1979. Nossa missão é criar momentos memoráveis e emoções inesquecíveis. Abrangemos uma ampla variedade de experiências, desde festas, baladas, formaturas, até bares, eventos corporativos e, é claro, restaurantes. Nossas marcas renomadas são: Clube Chalezinho, Nasala Eventos, NSco, Alliance, Havanna, Era uma vez um Chalezinho, O Italiano, Cozinha de Fogo – Wals e Hacienda 1979

Aqui no grupo , investimos na atração e desenvolvimento de uma cultura inclusiva. Por isso, todo mundo é bem-vindo(a)!

O time nSco. está crescendo e temos vaga para Analista de Atendimento SR – São Paulo ✨??

A nSco. é a frente de brand experience e live marketing do grupo, focada na criação de soluções personalizadas e inovadoras para os nossos clientes. Já criamos para grandes marcas como Guaraná Antarctica, Stella Artois, Corona, Budweiser, Hotmart, Localiza, Santa Helena, O Boticário, entre muitas outras. Trabalhar conosco é ter a oportunidade de explorar sua criatividade ao extremo, conhecer e estabelecer relacionamentos com os principais nomes do mercado, e vivenciar experiências incríveis.

Conheça mais sobre nós: @nsco.ag

Atividades

Quais serão suas atividades diárias?

• Realizar atendimento ao cliente através de plataformas digitais e telefone.
• Oferecer suporte e esclarecer dúvidas dos clientes sobre nossos serviços.
• Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade.
• Manter registros precisos das interações com os clientes em nossos sistemas internos.
• Colaborar com a equipe para garantir a satisfação do cliente e buscar soluções para possíveis problemas.
• Auxiliar nos processos de CRM.

O que buscamos:

• Vivência anterior em atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados.
• Ensino Médio completo.
• Educação, simpatia e cordialidade são essenciais, assim como ter um bom domínio do português falado e escrito.
• Ter habilidades de relacionamento interpessoal, iniciativa e proatividade.
• Ser organizado(a) e capaz de planejar e priorizar suas tarefas de forma eficiente.

Benefícios:

• Salário Compatível com o Mercado.
• Possibilidade de descontos, cortesias e incentivos nos restaurantes, espaços e festas do

grupo.

• Programa de incentivo aos estudos e capacitação após 1 ano de empresa.
• Prêmios e viagens para metas batidas de acordo com a avaliação 360º.
• No dress code.
• Ambiente descontraído e criativo.
• Flexibilidade de horários.

Vamos juntos?

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