💰 Salário

R$ 2.000,00 a R$ 2.688,00 por mês

📋 Tipo de contratação

• Efetivo CLT
• Tempo integral
• Atuação presencial

🎁 Benefícios

• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Participação nos lucros (PLR)
• Previdência privada
• Gympass/Wellhub
• Convênios e descontos comerciais
• Acesso a cursos da Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto na compra e aluguel de veículos

🏢 Sobre a oportunidade

A Localiza&Co busca um profissional para atuar no suporte administrativo e operacional do Pit Stop, acompanhando veículos que permanecem na operação para manutenção.

O Assistente de Operações será responsável principalmente pela comunicação com os clientes à distância, organização das informações e acompanhamento dos veículos até a conclusão dos serviços.

A função não envolve atendimento presencial ao cliente. O contato será realizado principalmente por WhatsApp, em parceria com as equipes técnica e operacional.

🛠️ Principais atividades

• Entrar em contato com clientes, principalmente pelo WhatsApp;
• Informar atualizações sobre o status dos veículos;
• Acompanhar prazos e retornos durante a manutenção;
• Atualizar sistemas internos com informações dos clientes e veículos;
• Participar de reuniões diárias para alinhamento dos casos críticos;
• Acompanhar os veículos até a conclusão dos serviços;
• Manter planilhas e controles operacionais atualizados;
• Fazer a ponte entre clientes, operação e equipe técnica;
• Organizar informações e garantir clareza na comunicação;
• Cumprir os procedimentos e processos estabelecidos pela empresa.

🎯 Requisitos

• Ensino Médio completo;
• CNH categoria B definitiva e ativa;
• Experiência ou vivência com atendimento ao cliente, inclusive remoto;
• Boa comunicação escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Conhecimento básico de Excel e Pacote Office;
• Facilidade para utilizar sistemas;
• Disponibilidade para possíveis mudanças de formato ou jornada conforme a necessidade da operação.

⭐ Perfil desejado

A vaga é indicada para profissionais organizados, comunicativos e atentos aos detalhes, que tenham facilidade para lidar com clientes por canais digitais e acompanhar várias informações simultaneamente.

Experiência administrativa, atendimento via WhatsApp, utilização de sistemas ou acompanhamento de processos pode ajudar na adaptação à função.

📱 Diferencial da função

O profissional terá uma atuação bastante voltada para comunicação digital, controle de informações e acompanhamento operacional, sendo uma boa oportunidade para quem possui experiência com atendimento remoto e deseja trabalhar em uma grande empresa do setor de mobilidade.

🚀 Como se candidatar

Se você possui Ensino Médio completo, CNH B definitiva e experiência com atendimento ao cliente, essa pode ser uma boa oportunidade para ingressar ou crescer na área administrativa e operacional.

Local de trabalho: São Paulo – SP.