📍 Local: Porto Alegre, RS
💼 Tipo de contratação: Efetivo CLT
💰 Salário: R$ 1.522,28 por mês

Principais atividades

• Realizar atendimento receptivo aos clientes por telefone, chat e e-mail.
• Esclarecer dúvidas sobre compras realizadas em lojas físicas e no marketplace.
• Registrar e acompanhar solicitações dos clientes.
• Prestar um atendimento cordial, ágil e eficiente.
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Ter 18 anos ou mais.
• Conhecimento básico em informática.
• Experiência em SAC será um diferencial.
• Para candidatos do sexo masculino, possuir certificado de reservista.
• Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD).

Jornada de trabalho

• Escala 5×2.
• Sábados esporádicos como hora extra.
• Horário de trabalho: 9h48 às 18h.
• Treinamento: 9h às 17h12.

Benefícios

• Vale-alimentação de R$ 12,59 por dia.
• Vale-transporte.
• Assistência odontológica (Uniodonto custeada pela empresa).
• Convênios e descontos com faculdades (FADERGS, UniRitter, QI e Anhanguera).
• Possibilidade de crescimento profissional.

Perfil procurado

A empresa busca um profissional que seja:

• Comunicativo e cordial.
• Organizado e responsável.
• Paciente e focado no atendimento ao cliente.
• Proativo na resolução de problemas.
• Com facilidade para utilizar computador e sistemas.
  
  Candidatura: Adicione ou atualize suas informações de contato | Indeed.com.br

Dica para se candidatar

No currículo, destaque:

• ✅ Experiência com atendimento ao cliente, SAC, telemarketing ou suporte.
• ✅ Conhecimentos em informática e Pacote Office básico.
• ✅ Boa comunicação verbal e escrita.
• ✅ Facilidade para trabalhar com telefone, chat e e-mail.
• ✅ Organização, responsabilidade e foco na satisfação do cliente.

Na entrevista, demonstre simpatia, boa comunicação, atenção aos detalhes e interesse em oferecer um atendimento de qualidade, pois essas características são muito valorizadas para a função.