Auxiliar Operacional – Atendimento

Informações do perfil

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Competências

  • Limpeza
  • CRM software
  • Atendimento ao Cliente

Você tem experiência em Limpeza?

Escolaridade

  • Ensino Médio

Você tem Ensino Médio?

Idiomas

  • Espanhol

Você tem conhecimentos em Espanhol?

 

Dados da vaga

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Tipo de vaga

  • Efetivo CLT

 

Localização

Porto Alegre, RS

 

BenefíciosRetirados da descrição completa da vaga

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Participação nos lucros
  • Previdência privada
  • Vale-transporte
  • Vale-refeição
  • Vale-alimentação

 

Descrição completa da vaga

Olá!

Que bom saber que você tem interesse em se juntar ao nosso time! Continue aqui para conhecer a posição!

> Atividades:

  • Realizar a higienização e limpeza das bicicletas, com lavagem a seco ou convencional, conforme a operação local;
  • Garantir que as bicicletas estejam corretamente funcionando, especialmente em relação à leitura do cartão de acesso;
  • Disponibilizar bicicletas higienizadas e prontas para uso nas prateleiras de atendimento;
  • Atender os clientes presencialmente e via sistema, auxiliando na liberação das bicicletas e verificando planos ativos;
  • Acessar e consultar o sistema interno para conferência de dados e validação de clientes;
  • Preencher planilhas em Excel com dados operacionais e de atendimento;
  • Realizar triagem de carregadores e garantir sua gestão eficiente;
  • Fazer double check no sistema para assegurar a precisão dos dados e liberação de produtos;
  • Apoiar processos de CRM, como envio de convites, acompanhamento de conversões e movimentações de clientes (entrada e saída da base);
  • Manter a organização do espaço seguindo os princípios do 5S;
  • Contribuir com a experiência do cliente desde o primeiro contato até a liberação da bicicleta, tratando cada etapa do funil com atenção e agilidade.

>Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Conhecimento básico de Excel;

>Por que você deve vir pra cá:

Trabalhamos todos os dias para inspirar e tornar fácil que milhares de pessoas mudem a própria rotina e a cidade em que vivem. Temos propósito, acreditamos em sustentabilidade, em senso de coletivo, em rotinas mais saudáveis e que nossos espaços urbanos podem ser melhores para todo mundo.

Estamos crescendo muito e queremos que todo nosso time possa crescer junto. Na Tembici, temos uma cultura que valoriza autonomia, diversidade e solução rápida de problemas. Buscamos quem acredita que se pode ir mais longe trabalhando junto.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • Plano colaborador
  • Plano Pet
  • Previdência Privada
  • Licença maternidade e paternidade estendidas (Empresa Cidadã)
  • Vale-alimentação
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale-refeição
  • Meu Dia! (dia de folga no mês do aniversário
  • Convênio faculdade
  • Convênio cursos Inglês e Espanhol
  • PLR
  • Sesc
  • Vale-transporte

CANDIDATURA: Adicione ou atualize suas informações de contato | Indeed.com.br

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