📍 Localização: Florianópolis, SC
🏨 Unidade: Intercity Florianópolis
💼 Tipo de contratação: Efetivo CLT
🏢 Modelo de trabalho: Presencial
🎓 Nível profissional: Operacional
📚 Formação mínima: Ensino Superior cursando
🔢 Código da vaga: 8414

🏨 Sobre a oportunidade

O Intercity Florianópolis está com oportunidade para Recepcionista. A função é voltada para o atendimento aos hóspedes e para as rotinas relacionadas à recepção do hotel.

O profissional terá contato direto com diferentes perfis de clientes, realizando procedimentos de entrada e saída, apresentando a estrutura do hotel e apoiando a geração de reservas e vendas.

📋 Principais atividades

• Atender hóspedes durante sua chegada, permanência e saída;
• Realizar processos de check-in e check-out;
• Apresentar as instalações e serviços disponíveis no hotel;
• Demonstrar a estrutura destinada a eventos para clientes;
• Atender clientes que chegam diretamente ao hotel;
• Prestar atendimento a hóspedes de longa permanência;
• Atender clientes corporativos;
• Apoiar a realização de reservas;
• Identificar oportunidades comerciais durante o atendimento;
• Contribuir para uma experiência positiva e acolhedora aos hóspedes.

🎓 Requisitos

• Ensino Superior cursando;
• Experiência anterior com atendimento ao público;
• Boa comunicação;
• Organização;
• Agilidade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Postura cordial e hospitaleira.

⭐ Competências valorizadas

A empresa busca profissionais que demonstrem organização e facilidade para trabalhar em equipe. Comunicação clara, agilidade e disposição para oferecer um atendimento acolhedor também são características importantes para a função.

Ter simpatia e uma postura receptiva pode fazer diferença no contato diário com os hóspedes, principalmente porque a recepção representa um dos principais pontos de contato entre o cliente e o hotel.

💼 Perfil profissional

A vaga pode ser uma boa oportunidade para quem está cursando uma graduação e deseja desenvolver carreira na área de hotelaria e atendimento.

Experiências anteriores em hotéis, pousadas, restaurantes, turismo, comércio ou outras funções que envolvam contato direto com clientes podem contribuir para o desempenho na posição.

💡 Dicas para aumentar suas chances

• Destaque no currículo sua graduação em andamento;
• Informe experiências anteriores com atendimento ao público;
• Caso já tenha trabalhado em hotéis ou áreas relacionadas ao turismo, coloque essas experiências em evidência;
• Mencione conhecimentos em sistemas de reservas ou atendimento, se possuir;
• Destaque habilidades como comunicação, organização e trabalho em equipe;
• Se tiver conhecimento de outros idiomas, inclua essa informação no currículo;
• Demonstre interesse pela área de hotelaria;
• Revise o currículo antes de enviá-lo e mantenha seus contatos atualizados.

📄 Como se candidatar

Os interessados devem acessar o canal oficial de candidatura utilizado para a divulgação da vaga e realizar a inscrição.

Ao preparar o currículo, priorize informações relacionadas a atendimento ao público, hotelaria, comunicação, organização e experiência com clientes, destacando aquilo que mais se aproxima das atividades da posição.